上个月撸的0元餐今天告诉我要补112RMB(最新进展已确认)

awell

感觉广州的客服根本没什么用，就会一直说如果这是他们的优惠活动会有邮件通知，他们的系统查不到这个优惠活动什么的。

填了e-form，等回复中。

黄黄

jingzaizai 发表于 2014-4-18 10:07
我给广州客服打的电话

广州这边从来都没用，我觉得

ivy貓貓

awell 发表于 2014-4-18 10:14
感觉广州的客服根本没什么用，就会一直说如果这是他们的优惠活动会有邮件通知，他们的系统查不到这个优惠活 ...

但是广州客服帮我问了有这个活动，明确答复我的。。。

zudas

我已经直接邮箱老大，坐等回复。

事情由来大概知道了。就是从昨天起，D7航班取消了四五种餐食（西餐居多），其中我们大多数撸的免费千层菠菜面也在其中，而取消后系统自动转换成非免费的13马币印度/东方素食餐，于是订单从原来的确认变成了要补交这更换餐食的份，而且不管你前面怎么着，去程已飞还是你那航班早就值机完毕统统都得交。现在只能坐等他们的处理但我觉得咱们依旧要交钱的可能性挺大……但是不要的话，还是争取理论下，取消掉你撸的餐食回到确认状态，就这么不吃饭去飞。

黄黄

zudas 发表于 2014-4-18 10:31
我已经直接邮箱老大，坐等回复。

事情由来大概知道了。就是从昨天起，D7航班取消了四五种餐食（西餐居多） ...

我们应该要理论啊。现在是连取消都不让了。哎~

ivy貓貓

zudas 发表于 2014-4-18 10:31
我已经直接邮箱老大，坐等回复。

事情由来大概知道了。就是从昨天起，D7航班取消了四五种餐食（西餐居多） ...

这一定要去争论啊，大不了不吃了，也不能不让我不飞啊，买了东西还要回头补钱，这就是赤裸裸的骗钱啊。

黄黄

ivy貓貓 发表于 2014-4-18 10:43
这一定要去争论啊，大不了不吃了，也不能不让我不飞啊，买了东西还要回头补钱，这就是赤裸裸的骗钱啊。 ...

支持一发！大不了取消，不能不让飞啊！

markjin

ivy貓貓 发表于 2014-4-18 10:43
这一定要去争论啊，大不了不吃了，也不能不让我不飞啊，买了东西还要回头补钱，这就是赤裸裸的骗钱啊。 ...

看了我的单子，还正常。

ivy貓貓

markjin 发表于 2014-4-18 10:56
看了我的单子，还正常。

貌似都是成都飞的D7线。。。简直去SHI 。。。

koala331

我之前撸的AK的免费餐，貌似已经全部给取消了
就只之前先给我减数量，后来发短信说是变更套餐，现在直接没有了说