E旅行网-北京淘游

保险
楼主: willyblue
打印 上一主题 下一主题

我整个人都SB了,预定的机票被亚航客服取消了,以解决

  [复制链接]
121#
 楼主| 发表于 2013-4-2 00:51:03 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
prettycat1004 发表于 2013-4-2 00:46
不好意思,我家还没有集体出门的先例,不过我们公司外出旅游的时候,会把员工安排到不同的航班上,因为曾 ...

兄台未雨绸缪,佩服
回复 支持 反对

使用道具 举报

122#
 楼主| 发表于 2013-4-2 13:04:48 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
4月2日更新
收到亚航的解决方案,
方案1,3个人直飞清迈,3个人曼谷转清迈;
方案2,6个人都曼谷转清迈;
看现在的情况,如果没有其他人退票,那么6个人直飞清迈是不太可能了
我回复说我们要讨论下,她答应3点钟再打过来
我现在考虑的是,中转曼谷对我们来说太累了,无论是精神上还是身体上
那么是否有可能让亚航补偿我们的损失?说实话,我们团队内部也分裂了,有人觉得方案2也可以了,有人觉得既然是亚航的错,那么就让要他们解决好,哎
求支招

回复 支持 反对

使用道具 举报

123#
 楼主| 发表于 2013-4-2 15:43:53 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
最后,解决了,从8点澳门到清迈的直飞改成了

1415澳门-曼谷,2100曼谷-清迈

原来计划的澳门一日游泡汤了,估计最多去威尼斯人一个多小时,散点财

然后曼谷预留的转机时间也狠赶,不太适合游玩

向亚航提了两个要求,希望直飞清迈的航班如果有6个位置空出来的话帮我们再安排回去

第二个,因为一天要三飞,希望座位能够安排得稍微好一点

总结一下,这个事情拖了4,5天了,太劳心劳力了

话说回来,第一次做方案的时候就是7天7飞,后来减到了6飞,想不到最终还是要7天7飞

回复 支持 反对

使用道具 举报

124#
发表于 2013-4-2 15:46:49 | 只看该作者 来自: 海南
不错,亚航这次处理的不错!!楼主辛苦啦~~不过解决后想想那个客服上个月的工资应该木有了吧 悲惨 哇啦~
回复 支持 反对

使用道具 举报

125#
发表于 2013-4-2 15:48:24 | 只看该作者 来自: 海南
还有 飞机餐都给你恢复回来没有啊,记得两段都要 哇啦~~哈哈
回复 支持 反对

使用道具 举报

126#
 楼主| 发表于 2013-4-2 15:57:42 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
boobinhai 发表于 2013-4-2 15:48
还有 飞机餐都给你恢复回来没有啊,记得两段都要 哇啦~~哈哈

我忘了还有这回事了- -
想想那个客服确实有点。。。。我觉得亚航应该多招点其他地方的客服
回复 支持 反对

使用道具 举报

127#
发表于 2013-4-2 16:03:25 | 只看该作者 来自: 江苏南京
一人送2份餐,外加零食,饮料。
最好再来套化妆品,哈哈哈哈!!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

128#
发表于 2013-4-2 16:19:24 | 只看该作者 来自: 上海
亚航也赔不出你什么了。
这次亚航感觉还不错啊,如果我是亚航,6张票全部帮你恢复,超售3张,大家去拼RP,晚到的去哭
回复 支持 反对

使用道具 举报

129#
 楼主| 发表于 2013-4-2 16:29:19 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
glory 发表于 2013-4-2 16:19
亚航也赔不出你什么了。
这次亚航感觉还不错啊,如果我是亚航,6张票全部帮你恢复,超售3张,大家去拼RP, ...

灰机可以超载吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

130#
发表于 2013-4-2 17:07:35 | 只看该作者 来自: 上海
willyblue 发表于 2013-4-2 16:29
灰机可以超载吗?

超售,不是超载,多卖3张票子。
然后整个航班的人拼人品,最晚到的3个不能上灰机,然后就是亚航地勤的各种无奈解决方案。。。反正最后会有3个人被活活气死。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表