飞龙大规模砍单,联系亚航客服更改航班

俗气锅

快樂的小貧尼 发表于 2014-10-10 13:03
纳尼？ 国内段不给改是什么意思
我定了上海-马尼拉 同一天再 马尼拉到公主港的机票
上海-马尼拉被提前的 ...

我就是这样的啊  我说一起给我提前了就行了 这要求不过分把   客服告诉我说  不行  你国内航班时间没动  我说 那我酒店呢？？？我郑州=上海的机票呢？？客服说这个我们没有解决办法   我说那我31号回程机票我想改到29号 因为我美签去的  客服说 您可以延迟到1号回国。。卧槽   我的假期  他负责给我延迟 然后就给我挂断了  又换了个客服  客服说这个损失我们不承担的 你可以选择 把菲律宾国内机票废掉  或者您在马尼拉住1晚上  飞龙收购了 也没见售后好哪去  这种态度都

俗气锅

lili5269 发表于 2014-10-10 13:08
请问,国际段的当场就给改好了,新的行程单收到吗???

以前都是30分钟内就收到了   本来让他改了  后来国内段不给我改 让我再马尼拉住  然后回程又给我推迟 我还没同意 准备e-form 投诉去

快樂的小貧尼

一般男人1981 发表于 2014-10-10 13:11
我们遭遇都是一样的呢，我也是马尼拉飞公主港呢，好惨！~~~~你是哪天出发呀？
...

改到11月13出发了

快樂的小貧尼

俗气锅 发表于 2014-10-10 13:13
以前都是30分钟内就收到了   本来让他改了  后来国内段不给我改 让我再马尼拉住  然后回程又给我推迟 我 ...

我好不容易填完英文的E FORM 点递交说错误- -

然后我找了两个zest邮箱发了两封信过去  
刚发
也不知道邮箱对不对

flightadvisory@flyzest.com
flightfirmer@flyzest.com

wangyichengcai

daodaogou 发表于 2014-10-10 13:07
原来是2月18日的，自动给我改到2月19日
问题是网站上去查，2月19日也没有航班啊 ...

可以我去查2月19日显示无航班呢。。。。，我在担心国内航班不肯改怎么办！

俗气锅

快樂的小貧尼 发表于 2014-10-10 13:19
我好不容易填完英文的E FORM 点递交说错误- -

然后我找了两个zest邮箱发了两封信过去  

现在发zest  不知道有用没   

一般男人1981

打过电话了，说是11.7号的航班给改到11.6号，但是我查询官网这两天都没有航班，头疼呢！~

justzjc

客服是越来越垃圾，我每次都懒得烦了，直接连她祖宗十八代一起开骂，骂好了挂电话。

lili5269

反正我这里是回答3-5个工作日见邮件结果,亚航客服啊真是不能和宿雾比啊,但宿雾也麻烦,国际电话...

一般男人1981

一般男人1981 发表于 2014-10-10 13:28
打过电话了，说是11.7号的航班给改到11.6号，但是我查询官网这两天都没有航班，头疼呢！~ ...

晕死，我现在查询，11.6号又有航班了，哎。。。。。