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楼主: 华而不实
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捷星的北京-新加坡买一送一有退钱成功案例,退了819.7元

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11#
发表于 2012-3-27 15:08:31 | 只看该作者 来自: 天津
feishi 发表于 2012-3-23 16:33
可以全退的啊,我们退了北京-新加坡往返的,同时新加坡-马来西亚的票也给全额退了 ...

您好,我也遇到了捷星北京-新加坡往返退款的问题,但是他们不给退啊。。。。。。
亲,您是怎么说的呢?
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12#
发表于 2012-3-27 16:57:07 | 只看该作者 来自: 北京
汪洋中的小鱼 发表于 2012-3-25 13:27
这么牛,怎么退的啊?

因为捷星更改航班时间,他们违约在先,我们可以接受他改的日期,如果不接受就可以要求退款。同时由于后续行程受此影响,同时办理全额退款

打他们的400电话,有中文服务,很好沟通
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13#
发表于 2012-3-27 18:41:42 | 只看该作者 来自: 北京海淀
feishi 发表于 2012-3-27 16:57
因为捷星更改航班时间,他们违约在先,我们可以接受他改的日期,如果不接受就可以要求退款。同时由于后续 ...

我打了很多次了,我的航班只改了40分钟。而且他们说他们有权利改时间,在卖票的网页上都有注明。中文的英文的我都打了,都说不可以。所以我很奇怪怎么你们都行呢?
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14#
发表于 2012-3-27 22:20:04 | 只看该作者 来自: 江苏南京
汪洋中的小鱼 发表于 2012-3-27 18:41
我打了很多次了,我的航班只改了40分钟。而且他们说他们有权利改时间,在卖票的网页上都有注明。中文的英 ...

我和你一样的情况,我决定写邮件,成功的话把经验分享给你
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15#
发表于 2012-3-28 09:25:22 | 只看该作者 来自: 北京海淀
莊靜月 发表于 2012-3-27 22:20
我和你一样的情况,我决定写邮件,成功的话把经验分享给你

邮件我已经写了两封了,都没人理我!
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16#
发表于 2012-3-29 20:51:41 | 只看该作者 来自: 江苏南京
你发的哪个地址?
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17#
发表于 2012-4-1 11:10:54 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
我买的捷星票 宁波-新加坡-奥克兰往返,结果取消了2程,最后全部给我退了。
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18#
发表于 2012-4-1 12:00:02 | 只看该作者 来自: 上海
Yan女宛 发表于 2012-3-25 13:31
之前帮朋友买了2人,买一送一,共4人!现在可能签证出不了,要退了~~ 请问捷星可以退税无? ...

比较关心这个签证的问题。。。因为自己本身也刚工作,一直怕签证搞不出,可否告知是什么原因签证出不了啊。。。
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19#
发表于 2012-4-1 12:33:27 | 只看该作者 来自: 广东东莞
tristauu 发表于 2012-4-1 12:00
比较关心这个签证的问题。。。因为自己本身也刚工作,一直怕签证搞不出,可否告知是什么原因签证出不了啊 ...

曲折离奇,我朋友最后可以出签!不知啥问题`27号凌晨的飞机,26号傍晚6点几旅行社那边说查到签出了! 真是万幸万幸~
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20#
发表于 2012-4-5 15:22:38 | 只看该作者 来自: 北京
feishi 发表于 2012-3-23 16:33
可以全退的啊,我们退了北京-新加坡往返的,同时新加坡-马来西亚的票也给全额退了 ...

请问怎么退的?怀孕了能要求退款么
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