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楼主: tiger199264
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国泰航空能放弃最后一段行程吗?

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 楼主| 发表于 2015-12-23 12:51:37 | 只看该作者 来自: 广西南宁
ivy貓貓 发表于 2015-12-22 22:28
话说国泰不清楚,但是国航我是这样实际操作过的,结果就是失败,后来总结,客服给你说的是正确的,因为只能 ...

刚才又电话咨询国泰客服,问了我票号后说,只要在奥克兰值机时声明只到香港,行李就只会到香港,行李是跟人的。保险起见准备每人带一个登机箱,即使不给托运到香港也可以带上飞机,减少不必要的损失。想问你一下,当时你是网上值机还是柜台值机的?你最后怎么解决的?谢谢。
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12#
发表于 2015-12-23 14:50:40 | 只看该作者 来自: 四川成都
tiger199264 发表于 2015-12-23 12:51
刚才又电话咨询国泰客服,问了我票号后说,只要在奥克兰值机时声明只到香港,行李就只会到香港,行李是跟 ...

柜台值机的,当时赶时间就没有继续撕了加了改签费,客服当时也是说可以放弃下一程把行李取出来的但是当时柜台和值班经理坚持不让取行李,但是由于我自己没有录音所以后来没有撕赢国航,所以后来想想也有可能是我太背遇到说不通的人。。。
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13#
发表于 2015-12-23 15:19:07 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
可以,有行李的话,注意下跟MM说下取行李地点
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