南航航班延误外加行李延误，怎么撕？

andrem · 发表于 2016-4-28 07:46:37

本帖最后由 andrem 于 2016-4-28 07:47 编辑

其他我就不吐槽南航了。有一点提醒下楼主，南航的延误取消证明最好在出发机场开具
个人真实经历。
上次菲律宾apec会议，南航取消了航班。当时在马尼拉机场乱糟糟的，急着赶航班。我就想着回来国内打电话让南航开具一个航班取消证据，怎么都合情合理吧？
哪知道！打电话去南航，打了4、5个，每个客服或者所谓的经理都是硬生生的一句话：我们这边不可能开具证明给你，你自己必须得去菲律宾机场南航柜台开具。
我勒了个去！！！我都回到国内，还要再去马尼拉机场开具证明？国人何苦为难国人，真是对南航失望透顶。
现在出行的一个原则：只要价格不是相差太多，能选外行就买外行机票。

letian_yang · 发表于 2016-4-28 08:28:16

南航确实问题不小，我也是刚从奥克兰回国，还好我只是最后在广州被延误了一个晚上，总算是因为在南航的Base，住宿餐饮都还算顺利，最后找保险公司赔了延误险。但是办理转签的过程也是非常混乱的，让人感叹，南航那么大的一个公司，在自己家门口都办事混乱，出了国也就不指望了！

Breadboy · 发表于 2016-4-28 08:32:24

根据楼主经验，直接要求在广州就改！

cdygg · 发表于 2016-4-28 08:50:22

lz砸南航会员日场子呀，同情lz，必须要撕，我一直以为三大航里最烂的是东航，没想南航也这副样子，长见识了，以后坐他们家也要买个保险防身

Only宝1990 · 发表于 2016-4-28 16:10:38

canny-1212 发表于 2016-4-28 06:47
直接在广州改去基督城的机票不好么？

也追不上朋友了，而且要转机，时间还挺长的当时查的

Only宝1990 · 发表于 2016-4-28 16:12:12

andrem 发表于 2016-4-28 07:46
其他我就不吐槽南航了。有一点提醒下楼主，南航的延误取消证明最好在出发机场开具
个人真实经历。
上次菲律 ...

天啦，看来过几天回去正好广州转机，顺便开了。谢谢提醒

Only宝1990 · 发表于 2016-4-28 16:13:50

letian_yang 发表于 2016-4-28 08:28
南航确实问题不小，我也是刚从奥克兰回国，还好我只是最后在广州被延误了一个晚上，总算是因为在南航的Base ...

我觉得啥时还得广州解决好，离开了大本营就很困难了

Only宝1990 · 发表于 2016-4-28 16:15:02

cdygg 发表于 2016-4-28 08:50
lz砸南航会员日场子呀，同情lz，必须要撕，我一直以为三大航里最烂的是东航，没想南航也这副样子，长见识了 ...

之前遇到一次国内的，这是第二次，这次彻底惹怒我了！南航真的很差劲

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