东航 天津-大理bug改期问题咨询

dalexy1996

tzadv 发表于 2016-12-12 17:12
可以改成经昆明中转的不？

客服说不行Orz 不过转昆明也没有同舱位啊

ah4418

一切都是套路，一个字“撕”，五个字“温柔的撕”，把握以下要点：
1、OPEN不是我的初衷，是贵司的航变造成我的出行计划重新规划；
2、我尊重贵司客规，一年有效期内使用；
3、普通消费者不明白复杂的舱位代码，但我知道我持有的经济舱不坐到头等舱。
4、理解您的权限所在，但请你提交工单主管解决。谢谢。

温小宝他爹

liuzezhong 发表于 2016-12-12 19:25
我的朋友是：
1.在航变当天改OPEN，
2.在11.7 23:00确定了日期

温馨提示：
当您的航班发生延误或者取消并符合免费改期条件时，您可免手续费办理一次改期或退票：
1）仅限购买东上航承运国内航班的电子客票（781开头） ；
2）仅可办理原订航班起飞日期前后7天（含）内的改期；
3）已办理乘机手续的旅客需要先行取消值机；
4）退票款将退至乘机旅客本人所绑定的银行卡内。
以下情况暂不支持：
1）改期服务：
• 婴儿旅客及同行成人；
• 申请了无人成人陪伴儿童、轮椅、担架服务等特殊服务；
2）退票服务：
• 婴儿旅客及同行成人；
• 团队客票；
• 公务员客票；
• 其他附赠各类服务或礼品的机票；
操作过程中如遇到任何问题，您可联系原出票地或东航客服热线。

温小宝他爹

建议楼主多换几个客服谈谈心，争取申请一下北京昆明中转大理，天津去昆明大理目测一年都够呛能有T舱了。

danielduan

我刚回来，上周五天津-大理在大理盘了三圈风太大没有落，备件昆明，机场柜台改签给的方案是昆明-大理1个月内机票任意更改，大理回天津一年机票任意更改。柜台没有提及任何仓位问题，告诉我一边选航班去，选好了告诉他帮我改，由于我周二有事必须回来，所以改的周一晚上东航大理-昆明+国航昆明-天津。

dalexy1996

liuzezhong 发表于 2016-12-12 19:25
我的朋友是：
1.在航变当天改OPEN，
2.在11.7 23:00确定了日期

规则是这个：http://www.elvxing.net/forum.php ... B%E6%94%B9%E7%AD%BE
我也不是很懂....

dalexy1996

ah4418 发表于 2016-12-13 09:45
一切都是套路，一个字“撕”，五个字“温柔的撕”，把握以下要点：
1、OPEN不是我的初衷，是贵司的航变造成 ...

谢谢层主！周末我试试

dalexy1996

danielduan 发表于 2016-12-14 16:18
我刚回来，上周五天津-大理在大理盘了三圈风太大没有落，备件昆明，机场柜台改签给的方案是昆明-大理1个月 ...

看来我得多找几个客服谈谈心

小资情怀

错过N多BUG的人只好好好学习了

打太阳

danielduan 发表于 2016-12-14 16:18
我刚回来，上周五天津-大理在大理盘了三圈风太大没有落，备件昆明，机场柜台改签给的方案是昆明-大理1个月 ...

这周也要飞啦，希望没有大风