关于用建行VISA卡订购宿务机票的如何进行投诉的疑问

stella

好象建行的一直有这个问题。我用的中行visa，选择人民币就直接是人民币扣款的！

lily123

simple0033 发表于 2012-11-15 13:38
我也是用的龙卡，宿雾给你的确认信上是美元还是人民币，是人民币的话可以投诉 ...

确认信是哪个？宿务给的邮件里面的PDF是这样的

lily123

downing 发表于 2012-11-15 16:44
建行一直是这样的，直接投诉，态度坚决，就行，一年投诉数次的飘过

要怎么跟银行说啊，亲~~~

风雨淋小屋

lily123 发表于 2012-11-15 17:39
要怎么跟银行说啊，亲~~~

我的行程单上显示的是人民币，没有人民币换算美元的那行，也是给我按美元记账了，然后投诉银行说别人的也是同样的订单为什么是人民币记账，我的就得美元，银行让我把行程单发过去，案件还在处理中，这几天应该会给消息了，到时候再看如何

风雨淋小屋

态度一定要强硬，刚开始建行也和我说必须要有这个1.5%的转换费，不理，叫他上级接电话

风雨淋小屋

打4006206206   不要打95533,95533反应的太慢了，4006是信用卡中心

小三斤

好长时间没买宿务了，现在结算时选用人民币结算吗？谢谢

lucycloud

客服说不能改成人民币，我就说以前我都申诉过，你们都有调整过了，就会转到专门处理的人员那里，然后会要求你传真凭证，就可以改成人民币了。

谁叫我胖子

招行和交通银行都这样，郁闷死了，难道要申请中信