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楼主: tracy-jay
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定了宿务的1元机票,已经扣款但没出票怎么办

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21#
发表于 2014-9-28 02:13:12 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
ymama 发表于 2014-9-28 02:06
你可以看看额度是否恢复,如果额度恢复说明交易没成功,如果额度没恢复你还是暂时缓一缓,不要重复预订, ...


只能这样了,目前还没恢复额度。
明天早上打交行客服问下吧,只能.........


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22#
 楼主| 发表于 2014-9-28 09:21:39 | 只看该作者 来自: 浙江宁波

你跟我情况好像一样,跟交行联系了吗,问题是我通过支付宝付款的,都不知道找谁去
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23#
发表于 2014-9-28 09:34:08 | 只看该作者 来自: 上海
tracy-jay 发表于 2014-9-28 09:21
你跟我情况好像一样,跟交行联系了吗,问题是我通过支付宝付款的,都不知道找谁去
...

你们俩的情况不一样,你是通过支付宝的,去支付宝的交易记录里查,如果有收款也有付款给宿雾,那就跟交行没关系了,联系支付宝客服态度强硬的要求他们和宿雾对账,不然他们会说“这是即时到账交易,我们肯定付款了,但没有付款凭证,你要商家拿出没到账证据,如果商家不认,建议你走法律程序~”有史以来遇到的最无知最脑残的客服,后来教育了她一系列的财务和法律常识,才答应对账,7个工作日给回复
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24#
发表于 2014-9-28 09:36:43 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
1、支付宝问题反馈,据说这种解决办法还是很有效率的
http://www.cebupacific.cn/ding-p ... bao-wen-ti-fan-kui/
2.邮箱cebpaymentcenter@cebupacificair.com
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25#
 楼主| 发表于 2014-9-28 09:45:54 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
宝宝盛 发表于 2014-9-28 09:36
1、支付宝问题反馈,据说这种解决办法还是很有效率的
http://www.cebupacific.cn/ding-piao-zi-xun/zhi-fu- ...

我试试,多谢
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26#
发表于 2014-9-28 10:12:28 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
tracy-jay 发表于 2014-9-28 09:21
你跟我情况好像一样,跟交行联系了吗,问题是我通过支付宝付款的,都不知道找谁去
...

跟交行联系了,说是5个工作日内联系我
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27#
 楼主| 发表于 2014-9-28 10:20:56 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
巴不得菲菲 发表于 2014-9-28 10:12
跟交行联系了,说是5个工作日内联系我

五个工作日,,,,那得国庆后了
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28#
发表于 2014-9-28 10:49:39 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
tracy-jay 发表于 2014-9-28 10:20
五个工作日,,,,那得国庆后了

坑爹死了! 我那个时段的1p票没了已经。等退款给我,去亚航买了!不跟宿务死磕了
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29#
发表于 2014-9-28 20:27:25 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
这次宿务不是2.23-2.28有往返票嘛
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30#
发表于 2014-9-29 10:08:00 | 只看该作者 来自: 上海
巴不得菲菲 发表于 2014-9-28 10:49
坑爹死了! 我那个时段的1p票没了已经。等退款给我,去亚航买了!不跟宿务死磕了
...

付款成功了就淡定吧,1P机票就是你的了。不要急不要闹。发个邮件给宿务,说你机票还要的就行了。我们当时订的时候,也是这样,说取消了,支付成功了。发邮件给他看付款的流水号,就这样愉快地搞定了。

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