一张最重要中国出发的订单支付后突然消失了！

路边坐

紫衣 发表于 2012-5-16 10:13
LZ我和你情况一样,也是先有后无订单,但是早上5点多已经收到邮件确认信了,可是订单还是没有......什么情况?? ...

你仔细看看是不是确认邮件，可能是欠费邮件，里面无航线有单号，金额负号！是不是这样？

orange1019

暴走天2012

亚航有个功能是能查询未登录账户情况下预订的订单·我上次就是又张订单抢的急最后是未登录状态··然后查到了··转到账户里就可以了··

暴走天2012

登录账户后会有个查询我的订购··这个一般是查询非登录状态·或者未成功的订单····

路边坐

暴走天2012 发表于 2012-5-16 10:28
登录账户后会有个查询我的订购··这个一般是查询非登录状态·或者未成功的订单···· ...

呵呵，我的不是这个情况，帐户预定，支付完成，后失踪！

紫衣

路边坐 发表于 2012-5-16 10:23
你仔细看看是不是确认邮件，可能是欠费邮件，里面无航线有单号，金额负号！是不是这样？ ...

晕,是这个情况

紫衣

你电话过亚航了吗

紫衣

我电话过亚航客服了,通过Booking Number查不到,但通过我的注册邮箱查了我的订单是有的,但好象在是过渡状态,据说以前有过类似情况,工作人员说会和总部联系尽快处理,让我在5个工作日内关注我的邮箱

暴走天2012

路边坐 发表于 2012-5-16 10:36
呵呵，我的不是这个情况，帐户预定，支付完成，后失踪！

我知道的··我上次也是这个情况·看似是账户预订的·但是实际上后来失踪后我找了下·原来这张票莫名其妙的不是账户预订的··有可能你这张突然就不是账户预订的··然后就在管理里面找不到的·

路边坐

暴走天2012 发表于 2012-5-16 11:32
我知道的··我上次也是这个情况·看似是账户预订的·但是实际上后来失踪后我找了下·原来这张票莫名其妙 ...

不是这种情况