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楼主: xxyzq
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宿务航空太恶心了吧,

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21#
发表于 2016-1-10 19:22:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
电话吧,邮件我一周发一次,等了一个月,最后还是电话解决的。宿务有时不发声,有时有热情的让人感动,前2天航班就改了几分钟,电话主动发过来,英语但显示是东莞的号
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22#
 楼主| 发表于 2016-1-10 19:40:07 | 只看该作者 来自: 中国
我是西藏 发表于 2016-1-10 17:30
我的这个航班也被取消过,还超售,无奈被改到下一班!

这种就是最大的不靠谱啊,不知道咋搞的,还是觉得菲律宾人思维有些奇怪
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23#
发表于 2016-1-10 19:45:43 | 只看该作者 来自: 北京
xxyzq 发表于 2016-1-10 19:40
这种就是最大的不靠谱啊,不知道咋搞的,还是觉得菲律宾人思维有些奇怪
...

他们真的习惯了,一点都不觉得怎么样!
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24#
发表于 2016-1-11 09:21:50 | 只看该作者 来自: 重庆
xxyzq 发表于 2016-1-10 09:37
谢谢啦,第一次坐宿务,没想到不算顺利,居然改动不通知,这点挺不能接受的
...

我们之前也是这样的~~~
不过后来有两次居然还电话通知了~~~

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25#
 楼主| 发表于 2016-1-11 11:50:03 | 只看该作者 来自: 北京
我是西藏 发表于 2016-1-10 19:45
他们真的习惯了,一点都不觉得怎么样!

那斑竹你说,我现在告诉那边菲律宾酒店(民宿),说我有一晚取消了,他们也很习惯的吧,呵呵
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26#
发表于 2016-1-11 12:17:19 | 只看该作者 来自: 北京
xxyzq 发表于 2016-1-11 11:50
那斑竹你说,我现在告诉那边菲律宾酒店(民宿),说我有一晚取消了,他们也很习惯的吧,呵呵
...

一定是这样!他们就是那么懒散,真一点不着急!
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27#
 楼主| 发表于 2016-1-11 14:04:25 | 只看该作者 来自: 北京
wjline 发表于 2016-1-10 19:22
电话吧,邮件我一周发一次,等了一个月,最后还是电话解决的。宿务有时不发声,有时有热情的让人感动,前2 ...

我周五发邮件,至今石沉大海,请问客服电话打哪个可行?谢谢
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28#
 楼主| 发表于 2016-1-11 14:08:23 | 只看该作者 来自: 北京
我是西藏 发表于 2016-1-11 12:17
一定是这样!他们就是那么懒散,真一点不着急!

我周五发邮件,至今石沉大海,请问客服电话打哪个可行?谢谢
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29#
发表于 2016-1-11 14:28:07 | 只看该作者 来自: 北京
xxyzq 发表于 2016-1-11 14:08
我周五发邮件,至今石沉大海,请问客服电话打哪个可行?谢谢

热线电话吧

  • Manila:
    Tel: +632-7020-888


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30#
 楼主| 发表于 2016-1-11 15:07:09 | 只看该作者 来自: 北京

刚打了新加坡的热线,期望能出现一个会中文的客服,然而并没有,互相猜着打完了电话,对方记下了我的订单号,航班号,日期,还有支付信息,我特别留了mail和电话,期待后续结果
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