OPTIONTOWN的套票最近有人换过吗？为什么换了没反应？

家有俩宝

桐梓林 发表于 2016-6-13 15:16
退款是退了多少钱了？

就是没用完的套票的钱

桐梓林

怎么看没有用完的钱？ 我当时6000买的，出行过一次 就是退3000吗？那边已经把钱退到你指定的账户上了吗？

青瑶

家有俩宝 发表于 2016-6-13 11:26
我已经找他们退款了，你最好把你原来的订票的邮件翻出来，给他们看，让他们查一下怎么回事，英语好的话， ...

亲，我发邮件过去了，他回了一封
Dear Customer,

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然后我给回复了，就没回应了。郁闷死了。我等下再去发封问问看。
亲，你退款收到了吗？

青瑶

就是我英语不好啊，不然直接打电话去问了。
另外，哪位大侠帮我看下，这封邮件的英文，他说的应该是我要兑换的机票的相关信息吧。
邮件发过去之后就无声无息了，这该死的！

lili5269

怎么说呢，OT的票其实还是不错的，可惜被撸坏了，就这样了

青瑶

后来发了2封邮件，一直没收到回应，郁闷坏了，咋整呢？还有6张票的钱在那里。

青瑶

baolingbo 发表于 2016-4-21 11:09
半个月，一开始邮件，也是不温不火的跟你说明事实，问题没解决，后来火了，直接投诉到BBB了 ...

亲,请问下bbb怎么投诉啊？能麻烦教下我吗？我邮件发过去，op装缩头乌龟没反应了，气死。

家有俩宝

桐梓林 发表于 2016-6-13 22:40
怎么看没有用完的钱？ 我当时6000买的，出行过一次 就是退3000吗？那边已经把钱退到你指定的账户上了吗？ ...

退的钱大概就是没用完的套票购买款

家有俩宝

青瑶 发表于 2016-6-16 14:02
亲,请问下bbb怎么投诉啊？能麻烦教下我吗？我邮件发过去，op装缩头乌龟没反应了，气死。 ...

百度：BBB，就可以找到，进去以后按照里面的步骤一步一步来，不难，投诉了以后反应就快了

青瑶

家有俩宝 发表于 2016-7-8 10:22
百度：BBB，就可以找到，进去以后按照里面的步骤一步一步来，不难，投诉了以后反应就快了

...

好的。亲，你投诉后多久收到退款了，是退到你原先订票的信用卡上吗？