亚航不能这样啊，大家凭理该怎么算！！！（成功改期喽）

swapbean

pp0pp 发表于 2013-3-27 11:15
如果你有17：40的截图或者PDF就可以PK亚航。

另外，你可以通过e-form填表申请试试。 ...

e form 没人理啊 就有个自动回复 再没下文了

pp0pp

swapbean 发表于 2013-3-28 10:27
e form 没人理啊 就有个自动回复 再没下文了

5天内回复。

swapbean

pp0pp 发表于 2013-3-28 11:33
5天内回复。

等了2周了

boobinhai

莫名 发表于 2013-3-27 22:26
我也和楼主遇到同样问题，可惜第一次改时间的时候，肯定可以要求改动14天内，但当时没抓住机会，第二次再改 ...

我改期成功了亲！让广州客服录入后台审核，泰国那边客服会用英文给你致电，然后你说明情况他们就给改了！

zfz615

论坛的强大

swapbean

我也想要改签啊，真是替楼主高兴！

靴子猫妖

dajilao 发表于 2013-3-27 11:34
广州那个服务热线的人业务不太熟，或者有心为难，前几天打去改，航班提前了一个小时左右，我说改到第二 ...

超过45分钟，都可以改签7天内的航班     请问这个是亚航的规定吗？客服不承认这一条怎么办呢？我的航班从9:00提前到7:20，广州客服一直说不到2小时不能改到第二天，后来又说付费可以改到第二天。有没可能免费改到第二天呢？

靴子猫妖

boobinhai 发表于 2013-3-28 13:32
我改期成功了亲！让广州客服录入后台审核，泰国那边客服会用英文给你致电，然后你说明情况他们就给改了！ ...

啊！就是坚持要求他们录入后台审核吗？审核要几天呢？我英语很烂，担心听不懂英文客服说的，也担心他听不懂我说的……

boobinhai

靴子猫妖 发表于 2013-3-29 09:59
啊！就是坚持要求他们录入后台审核吗？审核要几天呢？我英语很烂，担心听不懂英文客服说的，也担心他听不 ...

我就24小时就来电了，泰国MM的英语还算可以的，她可以说的很慢我可以挺懂大致，，我的英语也很烂，，

靴子猫妖

boobinhai 发表于 2013-3-29 10:01
我就24小时就来电了，泰国MM的英语还算可以的，她可以说的很慢我可以挺懂大致，，我的英语也很烂，， ...

嗯嗯！争取用中式英语搞定它！谢谢！