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楼主: mandy11212
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悲催的被快运更改了2次时间,AGODA不能更改的订单同意退款

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21#
 楼主| 发表于 2014-8-14 08:57:45 | 只看该作者 来自: 广东佛山
因为在AGODA订的房是特价不可退,昨天抱着死马当活马医的心把快运更改时间附上。今天就收到了免费退款的通知,实在太感动了
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22#
发表于 2014-8-14 15:25:19 | 只看该作者 来自: 广东中山
我也是来回程都推后一天了,最后退票,反正我也不想去香港乘机,太大了
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23#
发表于 2014-8-16 00:04:24 | 只看该作者 来自: 广东江门
andrem 发表于 2014-8-13 14:50
啊。杯具
我10月飞普吉,酒店都预定好了,可千万别改航班呀

我也是啊!好怕佢改期啊!!!
我都订咗10.8香港飞普吉啊!
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24#
发表于 2014-8-16 00:16:28 | 只看该作者 来自: 广东广州
mandy11212 发表于 2014-8-14 08:57
因为在AGODA订的房是特价不可退,昨天抱着死马当活马医的心把快运更改时间附上。今天就收到了免费退款的通 ...

你就好运气了!

我的航班也是改成了第二天早上7:00到普吉,同一酒店我订了两晚,于是我附上了通知航班取消的邮件和新的行程单,请Booking给我沟通把第一晚的酒店取消,结果酒店不同意,我说把第一晚的费用加到第二晚上,做为房间升级费用,也不同意,真是气死了!
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25#
发表于 2014-8-16 11:14:29 | 只看该作者 来自: 四川成都
iamhou1987 发表于 2014-8-13 23:24
askus@hkexpress.com

刚刚写了邮件去要求退款了。

他们是香港的电话吗?有没有大路的电话啊?
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26#
发表于 2014-8-16 18:58:37 | 只看该作者 来自: 广东广州
一匹蚂蚁 发表于 2014-8-16 11:14
他们是香港的电话吗?有没有大路的电话啊?

香港的。。可以用普通话沟通。。

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27#
 楼主| 发表于 2014-8-18 11:49:27 | 只看该作者 来自: 广东佛山
yxl1211 发表于 2014-8-16 00:16
你就好运气了!

我的航班也是改成了第二天早上7:00到普吉,同一酒店我订了两晚,于是我附上了通知航班 ...

BOOKING这方面是没 AGODA做得好
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28#
发表于 2014-8-18 11:52:48 | 只看该作者 来自: 湖南常德
agoda 业界良心啊
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29#
 楼主| 发表于 2014-8-18 11:55:14 | 只看该作者 来自: 广东佛山
Zz-hi 发表于 2014-8-18 11:52
agoda 业界良心啊

也可以看成是一个成功的公关和广告
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30#
发表于 2014-8-23 20:40:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
我也是因为快运时间更改,取消了两次agoda的酒店了,agoda还是不错的。
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