超级预售无法退款(已解决)

小艾9932

小秋态度还是不错的，帮助楼主很快解决。致于你们内部的管理也不是你一个能解决的。楼主结局还是不错的，挺快的。

sutton

rexhsu 发表于 2013-12-19 19:47
既然看到了，我也顺便投诉一个

今天接到一个电话，是别的旅行社推销线路的，我问她哪里得知我的信息的， ...

这个我觉得很可能是个别人员的行为

超级大肉肉

小艾9932 发表于 2013-12-19 20:13
小秋态度还是不错的，帮助楼主很快解决。致于你们内部的管理也不是你一个能解决的。楼主结局还是不错的，挺 ...

恩的确我们也是存在问题的，给大家带来的不悦我们深表歉意，以后还是一定会加强客服培训，避免这此类事情的再次发生！谢谢您对春秋旅游的支持，我们会继续努力的！

春秋旅游

sutton 发表于 2013-12-19 23:56
这个我觉得很可能是个别人员的行为

这个问题小秋已经记录下来一定会立刻反馈上去到底是何问题我们都希望能查清楚！谢谢管理员

janis0622

春秋旅游 发表于 2013-12-20 10:35
这个问题小秋已经记录下来一定会立刻反馈上去到底是何问题我们都希望能查清楚！谢谢管理员 ...

卖客户资料这种事可根本查不清楚说不清楚的……答应查那也是见鬼！各大公司单位都这么干，只能认命吧