意大利航空罗马--北京取消，最新回复：可改飞国内其他城市

jiayou001

最新情况看看

廿一号_②①

打意航官网电话啊，接通后是意大利人，你问他会不会英语，他会给你转到英语客服。英语水平很行，沟通无障碍。
比如你原先是马德里--罗马--北京
可改成马德里--巴黎--北京或者马德里--罗马--上海。
客服明确表示联程只能改其中一程，不过时间很自由，改前改后都可以，只要有位置，客服很耐心很不错

slimshady

挺好改的呀，打意大利电话让我们直接打北京的，然后北京直接打过去就帮忙把6月19罗马经巴黎至北京改成罗马经巴黎至上海了，自己还少出一段北京到上海

旺财

刚回来了，买的是意航，结果全程由法航执飞，香港-巴黎和巴黎-北京是777，还占了2个位置缩着躺着往返，挺舒服的。