买了香港快运的机票收到邮件吗

wjline

音阶 发表于 2013-9-30 16:23
刚打了950715这个电话，提供订票信息，客服记录后说2小时后查收机票订单，在等待中。 ...

你还打通了，给我激励了，我再接着打

音阶

wjline 发表于 2013-9-30 16:32
你还打通了，给我激励了，我再接着打

订单已经收到了，再接再厉吧

alextth

音阶 发表于 2013-9-30 16:23
刚打了950715这个电话，提供订票信息，客服记录后说2小时后查收机票订单，在等待中。 ...

是0898-950715转2转9转1？打了两次超过10分钟都没人接

音阶

不用加0898

jinshuquan

我刚刚打电话过去了，那边的客服核实了乘坐人的姓名、航班等信息后，说2个星期内发电子机票到我填的邮箱里面...我还特意问了一下，如果没有收到电子机票呢...他回复说到时候到香港机场用护照信息换是一样的，应该靠谱。。。

wjline

你们运气这么好，都能打通电话。

catcallpig

我的是付款之后页面跳转出现了问题,根本连那个最后你们说的什么票号都没有,从此就完全无声无息了,打电话不通,邮件没有人回复,人都疯掉,请问能不能报一下收到邮件的邮件地址,这件事真是太烦了!

堕落的PAL

处理效率真是不高啊，昨天打了3个电话去催了。每次都要电话排队20分钟才能进去。之后登记完信息就说会去查怎么回事，但至今没一个反馈。

catcallpig

后来我终于打通电话了,对方说如果查到的确已经付款了,那么机票是会出给我的,就是最近他们公司太繁忙,网页又出问题没有那么快能解决,所以我就等吧,幸好我11月中旬才出发,所以不急,只要到时有票就可以.

wjline

catcallpig 发表于 2013-10-3 18:31
后来我终于打通电话了,对方说如果查到的确已经付款了,那么机票是会出给我的,就是最近他们公司太繁忙,网页又 ...

你这结果相当好了，我的也成功了，但告诉我不会给我票只能再买一次。退款呢，要等11月以后，网站上建好了退款申请链接才能办理申请，我估计钱还回来得明年了。