【重要提醒】亚航因曼谷机场变更改签已不需要证明！

禾子非非 · 发表于 2012-7-6 12:25:59

太阳1975 发表于 2012-7-5 20:37
我今天打电话去了，不需要证明了。这个图只是说明官网没更新而已

早就应该不要证明，搞死人啦，邮件，电话往返N次，终于改了。这次出去我们容易嘛

晴天朗朗 · 发表于 2012-7-6 12:49:52

谢谢太阳的及时信息，本来已经发过两个变更邮件了，一直没回应，刚才已经致电广州客服，改了四个人的三程航班，态度非常好，这次亚航还真是爽快，本来就应该有大企业的风范，还是要赞一个！！

路上的疯丫头 · 发表于 2012-7-6 14:52:14

可以退吗？

小果爱美丽bj · 发表于 2012-7-6 16:26:09

刚打电话要求退掉，还是要证明，没有衔接航班，怎么证明呀？

松毬 · 发表于 2012-7-6 16:59:47

我刚打电话去要求退款，他还是要我提供证明啊~~~~口径不一啊！！！！

微博评论 · 发表于 2012-7-6 17:16:14

更改成功，没有任何问题和提供任何证明！想说的是，国外的企业可以做到如此的为客户着想，看似是吃亏，其实正相反，客户好感度大大提高，这才是真正懂得营销的企业，国内的大爷企业们好好学学吧！关键是观念的改变，硬件提升还得有脑子！@亚航之家

来自上海ray 的新浪微博

微博评论 · 发表于 2012-7-6 18:31:18

Good.我刚刚也改了。。。

来自菜菜0522 的新浪微博

gzyaya · 发表于 2012-7-6 19:55:11

松毬发表于 2012-7-6 16:59
我刚打电话去要求退款，他还是要我提供证明啊~~~~口径不一啊！！！！

我今天早上打去要求退款，没有要求证明呀，已经提交到总部，不过要等4-5天才知结果。

xla159 · 发表于 2012-7-6 20:22:00

已经改好啦~~~

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