请各位骨灰级帮我看看怎么办啊？捷星好痛啊

雨淋蛋蛋湿

anniewhoooo 发表于 2011-12-20 11:00
俄。。。。系统卡了一下，连发了3条。。。

那我要赶紧的了，中国的客服400电话需要花钱的是吧。不会你的意思说我还没有预定上机票吧。我的款都打过去了。他家的电话太难打了全是广告

雨淋蛋蛋湿

anniewhoooo 发表于 2011-12-20 11:00
俄。。。。系统卡了一下，连发了3条。。。

中国捷星400电话不花钱吗？我的款都打过去了机票不一定你别吓我啊。早知道我也行支付宝了

anniewhoooo

雨淋蛋蛋湿 发表于 2011-12-20 11:15
中国捷星400电话不花钱吗？我的款都打过去了机票不一定你别吓我啊。早知道我也行支付宝了 ...

400电话好像跟800一样不收钱吧，反正我都用手机打的，也没见扣了很多，顶多按市话算的

anniewhoooo

雨淋蛋蛋湿 发表于 2011-12-20 11:06
那我要赶紧的了，中国的客服400电话需要花钱的是吧。不会你的意思说我还没有预定上机票吧。我的款都打过 ...

开免提，让他慢慢讲广告，等个10分钟应该能轮到了

雨淋蛋蛋湿

anniewhoooo 发表于 2011-12-20 11:22
开免提，让他慢慢讲广告，等个10分钟应该能轮到了

4001 201 260 是这个电话吧

mux

楼主不用急，捷星也不是什么小公司，不能懒钱的，你慢慢打400问就是啦

shamoli

anniewhoooo 发表于 2011-12-20 10:38
非会员如果付了款行程单还没出的话就算填预订号会出来错误的页面，可能是系统的bug（理论上行程单没出就 ...

我经常用线下付款的方式，就是说还没去付款，肯定没有收到行程单，也能通过预定号查到订单状态的，显示的是未付款状态，也不是会员啊。而且线下付款之后也要比较久才会到账

雨淋蛋蛋湿

tttl 发表于 2011-12-19 13:31
一般都要第二天才能收到预订单的，楼主不用着急。

多谢关心和解答，看来还是网友的力量是庞大的。我已经打通客服电话了服务态度很好的，我也已经收到行程单了。真的太感谢了啥不说了全是眼泪。

雨淋蛋蛋湿

花匠 发表于 2011-12-19 13:36
你的情况预订肯定成功了,看看你的垃圾邮件里有没有?要真没收到他们的机票,可能是邮件地址弄错之类原因,也不 ...

多谢关心和解答，看来还是网友的力量是庞大的。我已经打通客服电话了服务态度很好的，我也已经收到行程单了。真的太感谢了啥不说了全是眼泪。

雨淋蛋蛋湿

applemili 发表于 2011-12-19 13:54
我买了三次捷星的往返，全是支付宝付款，第二天收到邮件，楼主别担心，等等肯定能收到~另，捷星的中文客服 ...

多谢关心和解答，看来还是网友的力量是庞大的。我已经打通客服电话了服务态度很好的，我也已经收到行程单了。真的太感谢了啥不说了全是眼泪。