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发表于 2013-1-22 17:00:26
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只看该作者
来自: 香港
本帖最后由 hamajacky 于 2013-1-22 17:59 编辑
1. 我订曼谷票2011年8月,当时没有出现儿童价BUG,
2. 2012年1月出发WEB CHECK IN 就出现欠亚航120元(冈好香港机埸年满12岁离境税), 但我是2大1小,没有添加任何付费项目(包括餐饮行李什么的) 座位是订票时一起选
从以上2点来说并非儿童价BUG或添加任何付费的项目导至,而是亚航儿童税项所至系统的问题(当时客服是这样回答我)
我的解决办法:
联系亚航客服,当时客服说是系统错误,他给我修正完我再次登入账户已经是没有任何欠款,
修正错后不要再WEB CHECK IN,直接到机场值机,不用补差价
补充一点,回程时有添加行李,但没有WEB CHECK IN,也没什么问题出现
PS: 2012年6月2大1小再访曼谷WEB CHECKIN订餐饮和行李,一切正常,难道这个儿童税项所至系统的问题是间歇性出现?疑惑!! |
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