最新进展:宿务支付宝扣款后订单从ON HOLD变成Cancelled

53543344

flyballman 发表于 2013-11-8 10:37
我的已经改为confirmed了。

我的是confirmed with amount due。。。。

叼骨头sandy

53543344 发表于 2013-11-8 10:39
我的是confirmed with amount due。。。。

没关系，就算你不联系他，他们现在在一个个对，迟早会给你改回来，就是时间问题

53543344

叼骨头sandy 发表于 2013-11-8 12:30
没关系，就算你不联系他，他们现在在一个个对，迟早会给你改回来，就是时间问题 ...

全部改回来了。。。confirmed！重新发了行程单

weicheng1107

我也中招了。7号付款当时都看到成功的订单了，结果昨天晚上才发现订单被取消了。该怎么办呀？目前宿务也没有答复，支付宝直接推卸责任，要我们自己跟宿务联系。

FrancesQu

我昨天订的科隆-马尼拉段机票，支付宝显示支付成功并扣款，但是没有收到确认单，在查询机票状态时总显示"ERROR [1073: BookingRetrieveValidate]
The information submitted does not match any itinerary. Please verify the information is correct and try again."
不知应该如何解决呢？另外，我登陆不了宿务网站

叶连沙岳

我今天也碰到这样的问题，有谁能提供一个可以联系的邮箱呢？

53543344

叶连沙岳 发表于 2013-11-15 13:20
我今天也碰到这样的问题，有谁能提供一个可以联系的邮箱呢？

就是payment那个

狮叔

遇到同样问题的请上宿务新浪官方微博首页，上边有处理办法~
http://weibo.com/cebupacific

sweet723

叶连沙岳 发表于 2013-11-15 13:20
我今天也碰到这样的问题，有谁能提供一个可以联系的邮箱呢？

我今天也碰到问题了 本来是确定单  现在变成取消了

我行我路-小可爱

sweet723 发表于 2013-11-15 17:09
我今天也碰到问题了 本来是确定单  现在变成取消了

一样，确定单变成取消单