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楼主: 青荷-Zoe
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强烈谴责和投诉宿务航空

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61#
发表于 2014-8-13 18:11:45 | 只看该作者 来自: 广西桂林
宿务比亚航人道多了
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62#
发表于 2014-8-13 20:06:38 | 只看该作者 来自: 上海
说真的,这时间排的太紧了。

   上次带着父母去长滩,到浦东机场了还跟我打电话说,马尼拉飞卡迪克兰的机票取消了,三个人被分在不同的航班,然后马尼拉工作人员什么也没有说啥,帮我们一家三口提前,马上飞,还送我们到登机口。服务还是很好的
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63#
发表于 2014-8-13 21:25:29 | 只看该作者 来自: 四川
z这种情况,如果楼主可以好好的与宿务谈心,也许会帮你改签。

另外,不改是道理,改签是情分。

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rabe 该用户已被删除
64#
发表于 2014-8-13 21:45:59 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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65#
发表于 2014-8-13 22:16:43 | 只看该作者 来自: 台湾台北
其實坐飛機其實都有時間趕不上的風險,若可以的
話我還是認為給自己多一點時間,任何時情才會有
轉機.
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66#
发表于 2014-8-13 22:18:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 英国
慕小贱 发表于 2014-8-13 11:11
乍看上去强烈谴责  我以为是外交部又谴责哪个国家了呢。。。

我要密切关注
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67#
发表于 2014-8-13 22:30:10 | 只看该作者 来自: 湖南
可能是楼主朋友要求改签当天飞澳门的,但是宿务当天又没有航班了,工作人员才说不能改签的吧,有时候好好沟通,比自己生气有用。

投诉没用的,人家条款写明了的。谴责还是可以的,用脚投票,楼主朋友以后不再坐廉航了,管他宿务还是亚航,都是流氓。
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68#
发表于 2014-8-13 22:53:27 | 只看该作者 来自: 福建厦门
不改是道理,改签是情分!

以楼主发帖的情绪来看,当时你朋友情绪估计也很激动。这种事情本身就要好好沟通,不是说你就必须给我改,不改我就投诉你的态度。

另外,投诉宿务基本没戏。
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69#
发表于 2014-8-14 10:27:55 | 只看该作者 来自: 上海
LZ朋友这种情况,应该在前一段上飞机前就要和地勤沟通好,要求:
1. 托运行李优先送达。
2.通知马尼拉的柜台帮助优先办理值机手续。
你朋友两段都是宿务,应该更好协调。如果行李确实到的晚,其实也可以兵分两路,留一个人等行李,其他人先去办值机,这样可能好一点。
总的来说,还是同情一下,毕竟误机是非常麻烦的事情。
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70#
发表于 2014-8-14 10:57:29 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
一看是新人贴就懂了一大半
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