携程bug票的一些观点和正确姿势

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感觉E旅这两年的受众群越来越多，Bug 瞬间被撸死严重影响部分人的利益，所以这次被喷！作为一个商家制定各种条款肯定是有他自己的初衷。相信就航变赔偿这些事儿每家航空公司都在出售机票的时候把这部分因素考虑在机票成本里！那既然有了这个条款去要求赔付就没有什么错！机票本利润本身包含这部分成本。至于说飞个廉航就屌丝，给个商务就高端，应该是看每个人自身情况吧！飞廉航的不一定都是屌丝，飞商务一味追求里程的我也不见得多有钱到哪去！各有各说！E旅的受众群体确实大部分受众群体对酒店航空知识比较小白，因为大部分群体只是为了出国度假的时候节约点成本，花时间深入研究里程积分的条款必要性不大！我相信一个熟知各种酒店积分里程的常旅客们也是小白过来的！

年华似水

中国人就是一群奴材相，说好的契约精神哪里去了，一小群金字塔顶的所谓高手，是不是觉得很紧张，怕维权，侵犯了他们小圈子利益，好不容易有个较真的，敢站出来挑战携程这种巨人，然后一大群吃瓜群众就开始先内哄开了，对，这很中国，讲真，没有E旅行把这种不管是腿毛也罢，寒毛也罢的信息传递出来，我等小白只能永远仰望天空，看来E旅行干了泄露天机的事太多，那些精英（专业撸毛者）才开始不注意吃相的开骂了，装什么白莲花

天堂魔鬼

太阳1975 发表于 2016-12-26 10:40
据我所知，大部分都不是为了赔偿去薅吧？

小问题，大家好好商量没有问题。现在的问题是，携程根本不和你 ...

为了撸而撸的绝对不是少数
上半年携程酒店那一波  不管单子大小   都能有几十 甚至数百的收入

以至于后来携程也改变策略   对于不能取消的订单  全部都认   

太阳1975

天堂魔鬼 发表于 2016-12-26 13:19
为了撸而撸的绝对不是少数
上半年携程酒店那一波  不管单子大小   都能有几十 甚至数百的收入

是啊，商家可以改变策略，吃一堑长一智，不挺好吗？

比如昨天我们推送给的台北w酒店，你能说所有人定的时候，就是刚需？肯定不是！但是定完以后，商家承认了，那就不能退款就是了，然后就去住呗，不住那就自己承担损失，不就得了？

像前面一位网友所说，其实商家承认自己的错误，短期肯定受损，但是或许长期还是受益的。比如东航那次商务舱，承认了，后续换来了很多的好评，我敢肯定带动了其商务舱的售卖，至少我个人在很多与旅游不想干的群里，还推荐东航的商务舱

另外，携程这次这个事情也是，我想肯定有更好的处理方法，比如态度诚恳一点，发个道歉声明，等等。这样得来的东西，我自认为比现在要好。

当然，每个商家有每个商家的处理方法，我们无法强求，但是我们消费者有权为不公平的事情做斗争！

如果我们自己所有的事情都是逆来顺受，最后吃亏的才更是我们。

太阳1975

年华似水 发表于 2016-12-26 13:04
中国人就是一群奴材相，说好的契约精神哪里去了，一小群金字塔顶的所谓高手，是不是觉得很紧张，怕维权，侵 ...

是啊，真是岂有此理！

天堂魔鬼

太阳1975 发表于 2016-12-26 13:30
是啊，商家可以改变策略，吃一堑长一智，不挺好吗？

比如昨天我们推送给的台北w酒店，你能说所有人定的 ...

新航这个事情  毁约成本明细小于履约成本

现在要做的 可以找工商  找仲裁  提诉状

但是真正能做这些的有几个人？  绝大多数都是在论坛里打嘴仗  抵制这个 抵制那个

明天携程来个1元酒店大促销   跑得比狗还快

爱爱范儿

不撸不刚需的，Rp守恒定律我始终相信，一个Bug机票都没撸过...因为真没那么多假...少撸几个没刚需的Bug..所以至今我春节国庆票都能买到满意的。挺知足了...嘿嘿！至于携程...承认撸过一次酒店Bug，只有一次！客服态度确实不好...所幸我姿态也很高，爱取消就取消吧，没那时间去争这些（因为不是刚需，如果是刚需..我想我也会据理力争）

太阳1975

天堂魔鬼 发表于 2016-12-26 13:42
新航这个事情  毁约成本明细小于履约成本

现在要做的 可以找工商  找仲裁  提诉状

话不能这么说

还是有人去工商、消协等投诉的

再说了，就是因为中国的违约成本低、消费者维权难，才导致更多的不合理

另外，很多人上论坛、上微博、上知乎、发朋友圈对携程进行投诉，也是一种方法，他们勇于表达自己的不满，这没什么不好。反倒什么都不说，忍了，才更助长商家的嚣张气焰，使其更为霸道。从这个层面上来说，我认为我们大家不但不应该鄙视他们，更应该为其加油打气，否则，下次你遇到不公平待遇，连个帮你说话的人都没有。再说了，携程就真没有损失吗？非也，这件事其口碑肯定受到影响的，这个公关我认为肯定不是最好的

天堂魔鬼

太阳1975 发表于 2016-12-26 13:56
话不能这么说

还是有人去工商、消协等投诉的

因为携程几个酒店的事情  投诉到上海工商  他们说法是  不是确认订单  合同不成立

因为AGODA北京长富宫酒店的事情  投诉到北京工商  当时已有确认单   但是工商说这个存在“重大误解”  也是合同不成立

我个人只能走到工商这一步  没有精力 也没有能力走仲裁和诉讼程序

朵朵迪玛

当年论坛最帅的小色竟然去了鞋程。。。。。。