IHERB官方对物流情况发表最新声明及赔偿方案

YaYa_尘

今天看到IHERB官方代表人kelly回复其他人的贴
KellyC-iHerb 发消息 只看他
5 小时前
您好，此次遇到的问题，应该说海关早晚会正视的，代购蚂蚁搬家等早晚会是海关要严厉打击的对象。
我们已经在全力协商，从运输到清关，我们网站针对的是终端客户，海关也有到我们网站查看，相信天朝会给予公证对待的。北京积压的，周一左右可以完成清关进入EMS递送，其他未进入海关的，我们会更换快递寄出，而且后面我们计划对每个包裹进行20美金的赔偿。此次事件，影响很大，对我们对客户都是很大的损失，但是问题出现了，请求客户给予最大度的谅解和支持，我们一直将客户的利益摆在第一位，而且相信我们iHerb团队会给予最好的服务。

YaYa_尘

华华609 发表于 2012-3-19 12:23
我关心的是20美金的赔偿。。

呵呵，你下单了吗

YaYa_尘

华华609 发表于 2012-3-19 13:59
下单了！~哈哈，含运费才16美金的一单。。。

那就等着他赔钱吧，哈哈