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沙发
发表于 2017-3-27 23:56:22
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来自: 中国
谢谢 @t_w
已经联系小红,并提交e-form
下面的小红的私信回复。就是不知道e-form和打客服电话哪个快一点。
亲,你好。预订号 。。。。。。,小红登陆系统查知航班时间已调整了哦。对此造成的不便,我们深表遗憾。
我们会对受影响的乘客提供解决方案如下:
1. 免费航班改签(可改签至同一天的其他时间)
2. 以代金卷(Credit Shell)的方式,将款项退还至你的亚航帐户里,为期 90天的有效期
选项 2:款项可用以预订下一趟航班,或购买增值服务(如:行李、座位或餐饮)
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