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2月份称酷鸟月促时买好了4月8日去,4月16日回的酷鸟天津曼谷往返票,昨天有朋友也想跟着去,让查下还有没有票,结果发购现4月8日的天津--曼谷显示无航班,大吃一惊赶紧查自己的购票记录,竟然直接给改到4月9日了!这一改把我的行程都给打乱了!4月9日下午还要曼谷飞普吉的!又去查了邮箱,翻遍了收件箱和垃圾箱根本没有收到酷鸟的改变邮件!于是愤愤然给酷鸟打电话,是个普通话说的磕磕绊绊的男客服接的,把情况说明后,给了2个建议,要么改回8日,乘坐酷航到新加坡,再换乘新加坡到曼谷;要么改到7日继续乘坐酷鸟直航到曼谷,这种方案也只能选择改7日的航班了。听了大约五分钟的奇怪音乐声后,告知操作好了,并重复了下邮箱,声称已经发到邮箱了,后来进邮箱查询收到了2遍改签邮件。忙完改签又赶紧找酒店,提前订好的8日酒店价格已经翻倍了,想到这家酒店的隔壁还有家酒店,查了酒店价格还未大涨,赶紧订下。头一次遇到航班日期改动了都不给通知的!若真按原日期去乘机,就彻底把自己后续行程给搞死勒!建议有相同日期或者预订了泼水节前后期间酷鸟航空的E友都去查查自己的订单有没有被私自更改吧! |
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