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[提问] 请教Airbnb有什么权利在退房后,房东投诉就可以擅自扣款.....

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楼主
发表于 2017-9-18 00:22:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
本帖最后由 菜脯歹呷 于 2017-9-18 00:24 编辑

6月份的时候在airbnb上面帮朋友预订了半个月的房间,朋友在入住的时候弄破了房间的玻璃,走的时候跟房东协商支付了800欧,以为就这样结束了,后来回来1,2个礼拜了,房东又来找我,要我再付他1000欧,说不够,我就没答应,因为当时走的时候你们协商了也完事了,现在还来找不合理。房东就说要去投诉airbnb。网站找我,我就把这个事情说了一下,我不会付的,毕竟当时走的时候说好了,后来airbnb发来邮件说,不管你们线下怎么支付,我们不管,你们并没有通过我们解决,我们的最终决定你再付200欧给房东,就这个决定,我们也不会改了,现在我们扣你的信用卡已经注销了,请你尽快支付,不然会有其他后果。且不说这个处理方式总觉得哪里怪了,8月2号退房,你8月底找上我要钱,隔了那么久才来找,我怎么知道中间有什么事情,而且airbnb就一个中介平台,他怎么有权利去做这样的判断,而且擅自从我的信用卡扣款,没有征得我同意的情况下(幸好我的卡因为要收年费了,在7月份我就注销了)。我就觉得airbnb是记录了每个客人的信用卡信息,要收的话就直接收,很不安全,大家如果在上面预订还是注意一下信用卡信息,别被盗刷了。
事情就是这样啦,现在他扣不到钱会不会对我还有什么影响的,就是想请问这个问题啦,哪位大神解答一下叻,十分感谢。

点评

奖30E币  发表于 2017-9-19 10:32
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沙发
发表于 2017-9-18 00:25:07 | 只看该作者 来自: 广西桂林
AIRBNB一生黑
还是祖国好,有什么投诉都方便
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板凳
发表于 2017-9-18 00:56:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川德阳
确实,Airbnb很垃圾。应该没啥影响吧,不管他
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地板
发表于 2017-9-18 08:26:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西西安
信用卡消了没啥影响,就是你这个号估计再用不成了,不过AIRBNB的确好多方面很垃圾
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5#
发表于 2017-9-18 08:46:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 日本
有什么关系,总不能来中国抓你
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6#
发表于 2017-9-18 08:55:52 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
赶快在支付宝上把AIRBNB的自动扣款授权解约了
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7#
发表于 2017-9-18 10:56:22 | 只看该作者 来自: 四川成都
当面说定的事情,过后理都不要理
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8#
发表于 2017-9-18 13:19:40 | 只看该作者 来自: 四川成都
难道楼主之前赔偿之后没留下什么字据吗?
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9#
发表于 2017-9-18 13:26:34 | 只看该作者 来自: 四川成都
airbnb真是各种负面新闻了啊
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10#
发表于 2017-9-18 13:29:24 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
民宿就是low
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