在booking上订房就是个笑话！非bug！

hyman · 发表于 2018-2-4 03:05:43

本帖最后由 hyman 于 2018-2-4 03:07 编辑

本人在booking上花1300订了一间预付费酒店
前天刷app发现订单被取消，第一时间联系客服，客服也说不上原因，只是确认非本人取消，
然后内部调查，昨天告诉我他们也不知道什么原因，订单5天前就被取消，有可能是安全因素
一脸问号！我又不是信用卡付款，我用微信付款还能搞出安全问题？
然后就是建议我等，关键是5天了，还没退款，我用的是微信付款，都知道这个退款是及时的
（只要发起退款微信就有通知，只是到账银行卡有时间），但尼玛根本就没发起退款！
太tmd不靠谱了

cdygg · 发表于 2018-2-4 13:05:16

家家都会有这类的问题，问题是booking上预定太难撕

zudas · 发表于 2018-2-4 13:49:42

微信付款后退款有时候也不是即时的，有次订锦江之星居然一周后才退回来

我的背影女孩 · 发表于 2018-2-4 14:45:57

为什么会取消呢？

TonyThai · 发表于 2018-2-4 15:32:01

为什么为什么

hyman · 发表于 2018-2-4 16:13:50

我的背影女孩发表于 2018-2-4 14:45
为什么会取消呢？

问客服，客服也说不知道
说是安全问题，防止信用卡被盗刷
我就呵呵了，可是微信支付的。。

hyman · 发表于 2018-2-4 16:19:58

cdygg 发表于 2018-2-4 13:05
家家都会有这类的问题，问题是booking上预定太难撕

确实家家都有些问题
但是像booking这种，酒店有房，我又是微信支付，都能把订单给取消了，我还是头一次。打客服电话一问三不知，最后告诉我是安全问题，我还真没在其他平台遇到过。

hyman · 发表于 2018-2-4 16:21:28

zudas 发表于 2018-2-4 13:49
微信付款后退款有时候也不是即时的，有次订锦江之星居然一周后才退回来

微信发起退款是即时的，到账不是即时的，像这种6天了都还没有发起退款，这是不正常的。

hyman · 发表于 2018-2-4 16:23:42

我的背影女孩发表于 2018-2-4 14:45
为什么会取消呢？

我也不知道。。。。。。。。。。。。。。。。

slowlyvk · 发表于 2018-2-4 18:23:29

真是防不胜防

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