亚航吉隆坡过境签不给登机牌，请教各位大神，怎么申诉.....

ciel

      我购买了科伦坡到吉隆坡亚航机票，吉隆坡到巴厘岛的马印机票，打算在吉隆坡过境签入境，当天就离开吉隆坡，飞往巴厘岛。2018-8-3日办理值机时，亚航柜台人员以吉隆坡过境签，必须乘坐亚航和马航航班为由，拒绝发放登机牌。跟值机人员沟通无果，只能现场买了亚航机票。然后当天通过马印的行程单在吉隆坡顺利入境。
      回国后跟亚航投诉，亚航调查了一个月（效率极低），承认科伦坡亚航值机人员不给登机牌的事情，然后给了个文件截图，答复马来规定就是只能做亚航和马航拒绝赔偿，并告知，我能入境是因为过境签证官和马印水平太次。请问各位大佬怎么撕亚航，实在欺人太甚。

shagegeffx

你没有随身打印亚航的英文说明和马来西亚移民局的文件，我在印尼雅加达荷兰航空飞吉隆坡，吉隆坡马航回国时，荷兰航空柜台人员也说一定要有签证，我把这两份打印的文件给她看了，她请示了领导就放行了。到达吉隆坡后过境签也很快不要排队。

linghchina

shagegeffx 发表于 2018-9-27 21:25
你没有随身打印亚航的英文说明和马来西亚移民局的文件，我在印尼雅加达荷兰航空飞吉隆坡，吉隆坡马航回国时 ...

求马来西亚移民局文件。。

ciel

shagegeffx 发表于 2018-9-27 21:25
你没有随身打印亚航的英文说明和马来西亚移民局的文件，我在印尼雅加达荷兰航空飞吉隆坡，吉隆坡马航回国时 ...

别的航空不懂可以理解，亚航航空不让登机我不能理解。我现在要亚航航空赔偿我，另外购买的机票。

ciel

linghchina 发表于 2018-9-27 21:56
求马来西亚移民局文件。。

没用的，亚航官方给我回了邮件，说马来西亚政府就是这么规定，还拍了一个他们内部文件的照片。
说我吉隆坡可以过境，是马印和签证官水平低。

ciel

亚航官方的答复，漏洞百出，推卸责任。我8.14号还是用过境签，雅加达到吉隆坡马印航空，吉隆坡到杭州亚航。按他嘲笑马印的说法，他们业务水平低，吉隆坡到杭州是不能过的，偏偏亚航又让我登记，简直活活打了自己的脸

蓝色偏执狂

后排也求一个文件 签证版置顶帖的网页点进去我没找到120hrs的内容了

wangman212

我有，但是这里发不了图片，我当时香港飞吉隆坡国泰的，我也很担心香港不给登机牌，后面柜员看了好久条例！！

ciel

http://www.kln.gov.my/web/aus_perth/other_information/-/asset_publisher/2TQe/content/transit-pass?redirect=%2Fweb%2Faus_perth%2Fother_information

270898481

好像过境签一直有这个规定啊，马航，亚航。