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[廉价航空] 捷星航空的去哪儿网旗舰店非自愿退票行李费居然不退

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楼主
发表于 2020-2-4 14:20:43 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
有没有小伙伴碰到过这事?在去哪儿网捷星航空旗舰店买的票,今天终于能退了,结果200大洋行李在退票页面作为了扣款项目列出,这个操作很骚气啊,票都退了居然行李不退。
谁有捷星航空的行李条款发来看下,捷星官网都登不上。

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沙发
发表于 2020-2-4 15:35:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 贵州贵阳
必须全退的,我机票飞猪买的,行李官网买的,都全退了
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板凳
发表于 2020-2-4 17:27:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
ahbiao 发表于 2020-02-04 15:35
必须全退的,我机票飞猪买的,行李官网买的,都全退了

我也是去哪网买的捷星怎么还没有退,还在核算中
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地板
发表于 2020-2-4 17:50:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
你是几号的行程呢 我3月底的还退不了
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5#
发表于 2020-2-4 18:37:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 越南
去哪儿多久才审核完成?两个星期了
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6#
 楼主| 发表于 2020-2-4 19:42:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
zera- 发表于 2020-02-04 17:50
你是几号的行程呢 我3月底的还退不了

2月中旬,95117永远打不通,线上客服永远在排队。
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7#
发表于 2020-2-5 10:50:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东东莞
廉航的行李额购票的时候就写明不退了,不过OTA出票的话。。。还是得问OTA
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8#
 楼主| 发表于 2020-2-5 10:55:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
纯洁- 发表于 2020-02-05 10:50
廉航的行李额购票的时候就写明不退了,不过OTA出票的话。。。还是得问OTA

这个规定也太无耻了吧,我都不飞了难道还要托运行李?
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9#
 楼主| 发表于 2020-2-9 15:43:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
xuyijiexx 发表于 2020-02-04 17:27
我也是去哪网买的捷星怎么还没有退,还在核算中

你退完了吗
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10#
 楼主| 发表于 2020-2-9 15:44:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
更新,有两个退款被拒绝了,原因居然是客票不可退!
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