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[当地游] 欧洲境内火车票 成功全额退款

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楼主
发表于 2020-2-6 10:12:07 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
计划2.1出发的 上海-丹麦瑞典的旅游 因疫情的发展以及汉莎航空取消航班 不得不取消 第一时间发现航班被取消之后 就开始着手各种退订退款 国内的相对比较顺利 境外的比较困难 1.30邮件联系了 omio 欧铁的订票渠道商 得到的回复很官方 除非是武汉地区的人员 以及已经感染了病毒 提供医疗证明 才能全额退 我已经不报希望了 直接提交了材料给保险公司 今天意外发现 从哥本哈根往来斯德哥尔摩的车票 主动联系我退款了
如果有类似情况的朋友们 抓紧时间跟欧铁联系

我另外还有一单 斯德哥尔摩-基律纳的过夜火车 全款2000rmb 在sj官网预定的 今天我也会再发一份邮件去咨询 应该也能全款退

剩下还有一单 北欧航空 基律纳-斯德哥尔摩的 携程预定的 欧洲境内特价票 携程不肯退 哎 价值1500rmb 退不了 有朋友能支个招不

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33#
发表于 2020-2-13 06:45:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
forest284 发表于 2020-02-12 15:30
1.24武汉疫情已经有了,你找一下那个时期的报道

多谢 已经提交
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32#
发表于 2020-2-12 15:30:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
shalou_qf 发表于 2020-02-11 19:26
客服说怎么才能赔付啊……我是1.24航班 理论在赔付范围内吧

1.24武汉疫情已经有了,你找一下那个时期的报道
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31#
发表于 2020-2-11 19:26:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
forest284 发表于 2020-02-11 19:25
我之前是家人住院,这次疫情不赔付么?我问了客服可以申请啊

客服说怎么才能赔付啊……我是1.24航班 理论在赔付范围内吧
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30#
发表于 2020-2-11 19:26:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
forest284 发表于 2020-02-11 19:25
我之前是家人住院,这次疫情不赔付么?我问了客服可以申请啊

出发前因不可抗力,
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29#
发表于 2020-2-11 19:25:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
shalou_qf 发表于 2020-02-11 19:24
被安联拒赔 说是没有住院 没有航班取消 请问当初你怎么申请的?

我之前是家人住院,这次疫情不赔付么?我问了客服可以申请啊
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28#
发表于 2020-2-11 19:24:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
forest284 发表于 2020-02-06 16:42
我买的最基础的办签证用的保险都涵盖变更,但是封顶1W每个人,除非你得人均很高

被安联拒赔 说是没有住院 没有航班取消 请问当初你怎么申请的?
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27#
 楼主| 发表于 2020-2-8 22:22:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
说正在处理中
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26#
发表于 2020-2-7 15:58:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建泉州
我的捷克东航航班也取消了,之前联系捷克火车申请无所退票,发了三次像是自动回复,英文不好,帮忙看看。这是会退吗?只说去处理?
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25#
 楼主| 发表于 2020-2-6 21:35:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
shalou_qf 发表于 2020-02-06 20:31
楼主是保险公司退款的吗?一样的情况omio不给退款

不是保险公司 是omio平台联系了sj之后 同意给我退款 因为我的理由是 汉莎航空取消了所有航班 导致我欧洲旅行未成行 属于不可抗力因素
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