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[其他] 同样酒店预订，携程全退马蜂窝不行。

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x.yin
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楼主
发表于 2020-3-26 21:33:22 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自： 上海松江区
预订了菲律宾5月份酒店，携程全退包括取消险 。电话马蜂窝，告知可以全退包括保险。后来只退了酒店，再致电告知保险不能退。毫无诚信
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14#
发表于 2020-4-14 18:06:41 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东广州
马蜂窝一生黑，一个纠纷退款要了大半年，打了几次消协电话才退回来
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wonucan
13#
发表于 2020-4-7 14:04:30 | 只看该作者 来自： 江苏镇江
这次疫情携程表现很好，得到普遍认可。
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dorothy66
12#
发表于 2020-4-1 15:28:22 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
订酒店还是携程靠谱，马蜂窝不是搞游记攻略的吗？
来自安卓APP客户端
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ChowWill
11#
发表于 2020-3-27 20:23:36 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
携程5月韩国直飞往返1.5k 一个星期到账
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myjump
10#
发表于 2020-3-27 16:28:26 | 只看该作者 来自： 江苏扬州
携程定的奥运期间的东京酒店
包含取消险  将近1万块

打电话给携程申请，第二天携程全给退了
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x.yin
9#
 楼主| 发表于 2020-3-27 08:34:17 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海松江区
多次投诉，终于退了
来自安卓APP客户端
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8#
发表于 2020-3-27 06:54:46 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海浦东新区
没看懂 你两个OTA定的是可取消/不可取消的？
不可取消的携程已经不给退了
来自苹果APP客户端
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Nana770077
7#
发表于 2020-3-27 01:45:34 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
马蜂窝 我一直觉得  听这名就觉得不靠谱
来自安卓APP客户端
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yjy
6#
发表于 2020-3-27 00:45:15 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
同样的情况，建议你找订单详情里取消险的理赔电话，咨询下.多辗转几番会有满意的结果
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