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[传统航空] 山东航空不要脸,坑消费者

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发表于 2021-1-20 12:13:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人购买的魔灯产品,预约的航班,两次航变不给退,只能退回权益,又要求在1月27日前用完,但是他们北京-珠海,天津-珠海的航线在1月27日前航班全取消了,客服电话又一直打不通,消费者又如何使用?但神奇的是,在魔灯魔毯兑换截止日之后,他们的航班就又可以正常飞了,玩弄消费者,玩文字游戏,这样的航司,怎么取信于消费者,趁早倒闭了吧!
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发表于 2021-1-20 13:12:22 来自手机 | 显示全部楼层
电话慢慢打,要是航线都没有会给解决方案的。或者选临近城市的
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 楼主| 发表于 2021-1-20 13:17:22 来自手机 | 显示全部楼层
哞哞哞啊 发表于 2021-01-20 13:12
电话慢慢打,要是航线都没有会给解决方案的。或者选临近城市的

关键是临近城市也没有
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发表于 2021-1-20 13:28:00 来自手机 | 显示全部楼层
这种情况应该能退,电话一直等着不要挂。应该会给解决方案的,别急
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发表于 2021-1-20 13:30:40 来自手机 | 显示全部楼层
不用打电话了 打不通的。小程序和公众号都可以找到在线客服 大概5分钟可以接通上,然后沟通很快回复(魔盒已无损退
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发表于 2021-1-20 13:37:30 来自手机 | 显示全部楼层
我的航班也是,16号珠海回天津的,被取消了。所以吃亏上当就这一次!
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发表于 2021-1-20 13:39:11 来自手机 | 显示全部楼层
有可能30 号之后还是取消航班
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发表于 2021-1-20 14:13:03 来自手机 | 显示全部楼层
Siu扶南 发表于 2021-01-20 13:30
不用打电话了 打不通的。小程序和公众号都可以找到在线客服 大概5分钟可以接通上,然后沟通很快回复(魔盒已无损退

想请教怎么退的,遇到同样问题,因为疫情不能飞
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发表于 2021-1-20 14:23:16 来自手机 | 显示全部楼层
哈哈,羊毛不好薅啊,买的永远没卖的精,一句话最终解释权就搞定了。
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发表于 2021-1-20 14:52:12 来自手机 | 显示全部楼层
12月约的天津珠海往返 后来取消又改签了一次
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