亚航信用账户查不到余额

白银狮子

去年还能查到 退回到信用账户的余额，现在已经查不到了，这笔钱还能要回来吗？

白银狮子

caoxiongjiu 发表于 2021-2-20 16:19
是的，查不到，系统问题，不用担心，正常用

眼看有效期快到了，还有1年多一点点

现在是不是也无法申请退款了?

白银狮子

没M穷游天下 发表于 2021-2-21 21:58
手机app买机票可以显示有抵扣先项和余额

你这是查的 什么时间 哪里飞哪里的航班?

白银狮子

一起旅行呀 发表于 2021-2-20 18:46
填写退款单对应的预定编号可以查，一分都没少

请问在哪里填写退款单?

白银狮子

ycpcj 发表于 2021-2-23 13:51
2019年11月份买的机票，上个月退钱的才正式到账

求经验分享呀~~~~~~

白银狮子

horanlala 发表于 2021-4-1 17:52
怎么查信用账户余额？ 一直说差不多客服

亚洲航空为了更好地服务旅客并提供更稳定更安全的网络环境，此前对官网进行相关服务选项优化，而目前已可以正常查询到所退信用账户代金券余额。具体操作方法如下：

1.首先建议您使用Google Chorme浏览器并在台式电脑（Desktop）、或者手提电脑（Laptop）登陆亚洲航空官网：https://www.airasia.com/zh/CN

2.成功登陆亚洲航空官网后点击右上角“黑色小人头”Big登入/注册

3.输入您的亚航会员邮箱和密码后成功登入您的亚航会员账户。

4.成功登陆您的亚航会员账户后，再次点击“红色小人头”，查看Credit Amount



需要翻墙

白银狮子

aimais 发表于 2021-4-2 16:23
请问用了grome浏览器登录后，BIG会员ID，BIG积分，我的账户，我的预定，我的订阅，我的bigpay checkout , ...