飞萤航空购票、乘机感受及退税

kitty0189

     飞萤航空主要飞大马境内航段，及少部分国际航线。属于马航旗下的廉航，虽然马航不靠谱，但此次乘坐飞萤航空的感受下来还不错。

一、购票：

     网站：http://www.fireflyz.com.my/经常会打不开，就需要翻墙。购票前最好先注册个帐户（因为有听过购票完没收到订单的）。

     不定期的会有促销，但如果是槟城飞苏梅这条线，看到便宜的就尽早拿下吧。因为我当时守了半年，都没守到再放票的。其他航线若第一次没买到，都有机会等第二轮促销。

     购票的攻略百度都能搜到，我就不写了。大致跟亚航一样，选座位要加钱，保险要加钱，这些统统都可以不要，有免费20KG行李。买票的时候可以先不填护照号，等到值机的时候再补上。

     可能都有听说，飞萤会经常变动时间。确实如此，我的吉隆坡飞槟城，在出发前半个月内，邮件通知我更改过2次时间。第一次时间提前25钟，第二次时间又推后15分钟。最后总的算下来，这个航班变更时间是10分钟，几乎可以忽略的。不过我的另趟国际航班就从没有变动过。（当变动我航班时，有打过一次客服电话，试探性的问可否退票，回答是不行。）

二、值机：

     飞萤会发邮件提醒你可以值机了，我当时是提前一周值机的。

     1、在页面左下角有个“Web check in”，需要输入你的订单号，选择出发地及目的地就可以值机。

     2、也可以先登录进去你的订单“Member Login”，再从订单里值机。注意飞萤密码是要求你字母+数字+符号的，比较复杂，常常忘记密码，可以点“忘记密码”找回。

     准备值机时，网页会提醒你连接一台打印机。值机的时候会再次提示你买座位，不买就会自动分配座位。完成后，会生成个PDF文件，直接打印出来即可。（悄悄的说声，亚航的座位大法在这里同样适用。）

飞萤网上值机不适用于代码共享航班。例如槟城飞苏梅，是与马航代码共享的。这种情况只能提早到机场柜台，排队值机了。

三、乘机感受：

     共乘坐了二次，每趟航班上只配备了2名空姐，即使55分钟的航程，依旧提供一杯水或果汁，一袋零食（花生米或蛋糕），当然你也可以拿2袋。如果空姐发食物的时候你刚好睡着了，那空姐走过就没有了。

    此次最重要的感觉是，位置舒适宽大，觉得比亚航那个红座位要更宽大。（廉航里我只坐过亚航、宿雾、菲鹰，觉得飞萤是这里面座位最舒适的。）

四、退税：

     (这个当初到处百度,Google都没有找到可借鉴的。)

     如果没有乘坐的国际航班，在航班起飞后可申请退税。发邮件或打电话都可以。退款会在4-6周内退回你当初付款的信用卡内。

     飞萤客服邮件：Customer_care@fireflyz.com.my

      客服电话：00603 78454543（10：00—21：00）

     但要注意，只是国际航班可以退税。而国内航班，神马也没得退！！！

     并且你要注意看飞萤的票价成份：基本票价+管理费+燃油费+乘客处理费+机场税。另退税每张扣取20RM的服务费。所以你能想像，最后退回来钱少得可怜。

      好吧！谁能没为廉航作出点贡献呢！

欢迎大家补充更多的信息。

reio

今年春节坐了飞萤的，感觉非常好

十二丁

暑假准备做一次，邦苏到哥打巴鲁
上次49马币买的，听说是螺旋桨飞机，

十二丁

飞萤买票是需要护照号的，我有几个人的护照号还没出来，就随手填 据说可以修改

kitty0189

十二丁 发表于 2014-6-11 15:05
飞萤买票是需要护照号的，我有几个人的护照号还没出来，就随手填 据说可以修改 ...

国藉那里选中国，号码可以先填身份证号，值机的时候会再让你确认证件号的，那个时候再修改成护照号。

十二丁

kitty0189 发表于 2014-6-11 15:07
国藉那里选中国，号码可以先填身份证号，值机的时候会再让你确认证件号的，那个时候再修改成护照号。 ...

明白了，谢谢你

ballon_fun

请问机场不在KILA2吧？就这一点不大方便呢

心死爱情

下个月也要坐飞萤，槟城到苏邦，和苏邦到哥打巴鲁，都是去年抢的35马币的票，便宜。

water1985nice

ballon_fun 发表于 2014-6-11 19:46
请问机场不在KILA2吧？就这一点不大方便呢

在苏邦。好像要办马来签证的。

whitepeter

刚买了槟城到苏梅的春节票。谢谢楼主的攻略。