亚航退款半年有余仍未到账，怎么破？

春天1015

pp0pp 发表于 2015-3-17 18:10
打电话，退余额。

我电话了苏州客服，说由于我是直接邮件与亚航联系的，而且已经批准下来退款的话，是没有办法来退余额了。。

苏州客服说只能帮我催。。。催我估计也是一个托词，，，遥遥无期的

pp0pp

春天1015 发表于 2015-3-17 20:06
我电话了苏州客服，说由于我是直接邮件与亚航联系的，而且已经批准下来退款的话，是没有办法来退余额了。 ...

可以改退余额的。很久以前我也曾经试图退银行卡，等了一段时间没有收到钱，果断打电话改退余额了。

此后，全部申请退余额，再也不用操心了。

骄傲公主不回家

亚航取消航班一般什么时候知道？？？

遗忘无迹傻乎乎

春天1015 发表于 2015-3-17 20:05
和你一样，，，，我也半年了未退，对亚航失望了。。

电话打了无数，客服都说提请财务查询，再次提请财务查询，每次都是，每次都是啊有木有，无限循环，反正就是木有答案退款问题出在哪就对了！

遗忘无迹傻乎乎

骄傲公主不回家 发表于 2015-3-17 20:31
亚航取消航班一般什么时候知道？？？

一般论坛上已经议论的热火朝天的了，查询网站已经没有显示那个时刻的航班了，问询客服回复的是没有收到取消通知，可能是票买完了，然后临近出发了才通知取消了

pihewo

这种情况我遇到过，办法供你参考，当时退的是泰国的机票，打电话到泰亚航客服，处理速度快一些，，然后不停的发邮件给亚航退费，同时不断的联系小红，催促退费事宜，，，同时建议你将你的退费的卡片再查询一下，他们退费没有任何邮件或者短信提示，如果你消费频繁，有可能退费会淹没海量的通知信息里，最后，祝你尽早退费成功！

遗忘无迹傻乎乎

春天1015 发表于 2015-3-17 20:06
我电话了苏州客服，说由于我是直接邮件与亚航联系的，而且已经批准下来退款的话，是没有办法来退余额了。 ...

客服说退款已经提请银行了，但是3个月了，就是到不了我的账户，不断电话客服，客服一直说提请财务查询，一直查不到原因就对了，反正5-10天后再打电话客服就是再次提请财务查询，要多长时间能查询到结果客服也不知道！也是醉了！能磨死人！

遗忘无迹傻乎乎

pihewo 发表于 2015-3-17 20:44
这种情况我遇到过，办法供你参考，当时退的是泰国的机票，打电话到泰亚航客服，处理速度快一些，，然后不停 ...

我银行卡有开通短信通知的，再说也去银行打过流水单的，确认木有到账，哎！感谢分享经验，决定果断效法！
对了请问亚航退款联系邮箱能否告知下，跪谢！

骄傲公主不回家

pihewo 发表于 2015-3-17 20:44
这种情况我遇到过，办法供你参考，当时退的是泰国的机票，打电话到泰亚航客服，处理速度快一些，，然后不停 ...

不会吧？那也会提前多少天通知取消航班吧？我好改签到提前一天啊

zhengshijun

遗忘无迹傻乎乎 发表于 2015-3-17 18:31
航班无故取消，行程变更，酒店预订无法取消，损失不少，退款又这样，对亚航好失望，再也不想坐亚航了 ...

都是同样的受害者，此生决不再坐亚航。我是第一次订，体验太差了