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发表于 2015-4-10 13:29:20
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来自: 美国
打电话去酷鸟中文客服问了。对方其实是酷航的客服。答复说5月份是确定取消了。处理方案:要么延期要么退钱。打电话去要求处理的话,需要提供订单编号。
至于6月份是否会按时起飞,他们也不确定。只能说目前是可以的。
不过奇怪的是,酷鸟国外访问的网站有关于日韩航线的说明,可就是没有针对中国航线的。 http://www.nokscoot.com/en/announcement-en
但是从国内访问酷鸟的英文网站,就看不到这个内容。
我跟客服说了,希望能发表针对中国乘客的消息,不要让大家自己来询问。
同志们,如果打电话去客服,也可以提一下意见。多提提,也许酷鸟就不会把咱们晾着,也不发表啥声明了。
我想知道,买了5月份的机票的同志们,酷鸟有发邮件通知你们吗? |
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