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受泰国飞安问题影响,酷鸟航空将推迟南京-曼谷航线开通

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51#
发表于 2015-4-10 11:35:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
票是退了,但要等2-4月才能拿到退款!这是何等的窝艹!
来自: 微社区
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52#
发表于 2015-4-10 13:29:20 | 只看该作者 来自: 美国
打电话去酷鸟中文客服问了。对方其实是酷航的客服。答复说5月份是确定取消了。处理方案:要么延期要么退钱。打电话去要求处理的话,需要提供订单编号。

至于6月份是否会按时起飞,他们也不确定。只能说目前是可以的。

不过奇怪的是,酷鸟国外访问的网站有关于日韩航线的说明,可就是没有针对中国航线的。 http://www.nokscoot.com/en/announcement-en

但是从国内访问酷鸟的英文网站,就看不到这个内容。

我跟客服说了,希望能发表针对中国乘客的消息,不要让大家自己来询问。

同志们,如果打电话去客服,也可以提一下意见。多提提,也许酷鸟就不会把咱们晾着,也不发表啥声明了。

我想知道,买了5月份的机票的同志们,酷鸟有发邮件通知你们吗?

点评

5月7号的 没有邮件 我取消订单 但没收到任何信息 电话说放心 他们会处理好的  发表于 2015-4-11 07:27
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53#
发表于 2015-4-10 21:31:05 | 只看该作者 来自: 山东
不是吧,卖了票还不飞?
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54#
发表于 2015-4-10 22:11:32 | 只看该作者 来自: 江苏南京
水晶摩天轮 发表于 2015-3-31 15:12
我买了7.14南京起飞曼谷的挖,不知道会不会有问题啊!泰国国内段的在鸟航都买好了啊{:6_ ...

同一天啊,不知道会不会受影响啊,酒店都订好了,九个人咧,都不敢下一步了
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55#
发表于 2015-4-21 10:47:11 | 只看该作者 来自: 江苏南京
njchina 发表于 2015-4-10 13:29
打电话去酷鸟中文客服问了。对方其实是酷航的客服。答复说5月份是确定取消了。处理方案:要么延期要么退钱 ...

总不能他一句取消就取消吧,那我们后面订的机票还有酒店的损失谁承担,这都是他的责任啊,凭什么让我们消费者承担,大家应该一起找他去理论,要保证我们的权益啊
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56#
发表于 2015-5-4 22:18:25 | 只看该作者 来自: 中国
Cindy33 发表于 2015-3-31 13:36
这外国人做事也太不靠谱。。。。都没有批准怎么就开售了。。。有没有6。18的同志 ...

同样的时间,,不知道什么情况啊,,酒店还没定,,这还要不要订了....
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57#
发表于 2015-5-11 15:17:23 | 只看该作者 来自: 江苏南京
天天藍易書℡ 发表于 2015-3-31 16:15
我买的是6.4-6.13,酒店和国内段都订好了,这下麻烦了,哎

我也是阿,我是6月4日出发 11号回来的 现在怎么办阿
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58#
发表于 2015-5-13 15:39:10 | 只看该作者 来自: 北京
我是8月20的呢,,, 上次打他们中文客服老打不进去。。。
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