[教训]中联航电话难打，退款超慢，还不按运输总条件改签MU

suzy

上个月在去哪儿买过联航的广州飞北京南苑，是直接在去哪儿下的单，完全没事，顺利登机，莫非真的不能再联航官网买

水榭水蟹

suzy 发表于 2015-6-12 10:47
上个月在去哪儿买过联航的广州飞北京南苑，是直接在去哪儿下的单，完全没事，顺利登机，莫非真的不能再联航 ...

航班正常就没问题。
主要是航班不正常的时候一不能签转MU，二退票要等很久很久，三客服电话很难打通

水榭水蟹

hackan 发表于 2015-6-11 23:05
楼主，我的遭遇和你类似啊，一开始买了6月23南苑到广州的机票，没过几天告诉我取消，当时就帮我改到当天中 ...

等了俩月~终于收到钱了~~~

zackbupt

suzy 发表于 2015-6-12 10:47
上个月在去哪儿买过联航的广州飞北京南苑，是直接在去哪儿下的单，完全没事，顺利登机，莫非真的不能再联航 ...

我也是去哪儿买的，南苑广州往返，一个取消一个变更10分钟，取消的提前发了短信，变更的没有消息。找去哪儿的代理去跟KN撕，居然都撕到了我满意的时刻……
当然代理也打了很多预防针，说KN电话极其难打，不保证满意结果

qiutianxiaosui

zackbupt 发表于 2015-6-12 11:53
我也是去哪儿买的，南苑广州往返，一个取消一个变更10分钟，取消的提前发了短信，变更的没有消息。找去哪 ...

代理还是比个人好沟通啊

suzy

zackbupt 发表于 2015-6-12 11:53
我也是去哪儿买的，南苑广州往返，一个取消一个变更10分钟，取消的提前发了短信，变更的没有消息。找去哪 ...

那就证明真应该去代理哪里买，还有有个满意结果

xchrui

suzy 发表于 2015-6-12 12:21
那就证明真应该去代理哪里买，还有有个满意结果

在去哪儿买的7.31的票，写着不能退票和改签，然后= =刚刚被去哪儿通知取消航班……感觉跪了，已经在想该怎么投诉的问题了……

不过真是麻烦啊麻烦……

hackan

水榭水蟹 发表于 2015-6-12 11:03
等了俩月~终于收到钱了~~~

居然要这么久啊？？现在和我同航班的朋友被去哪儿告知不能退票，看来这趟水真的很深，以后绝不买联航的票了

hackan

xchrui 发表于 2015-6-12 21:05
在去哪儿买的7.31的票，写着不能退票和改签，然后= =刚刚被去哪儿通知取消航班……感觉跪了，已经在想该 ...

我朋友的就是，联航已经取消了他两次航班，现在要退票，但说退不了，真TM混蛋，肯定要投诉到底

水榭水蟹

hackan 发表于 2015-6-13 00:12
我朋友的就是，联航已经取消了他两次航班，现在要退票，但说退不了，真TM混蛋，肯定要投诉到底
...

航班取消应该还是能退的呀，我官网买的倒是给退了。

遗憾的是明明有MU 不给签转，只好自己临时重新买了一张票。