有没有人有起诉阿提哈航空的经历

沫_汐

麻烦问下，有没有人曾经尝试过起诉阿提哈的航空的经历?我坐过一次他们航空公司，简直是灾难般的回忆。
1.第一次官网通过支付宝付款，支付宝显示支付成功，他们也给我发了带座位号的行程确认单，但是到了机场，他们说这个订单没成功，我只能在机场重新买一张，然后等他自己把第一次的钱退回来.但是旅行结束后，航空公司没有把钱退回来，我联系过支付宝，查询已经支付成功，并且发过英文邮件提供商户订单号给航空公司请求他们查询，最后他们直接发送英文邮件给我告诉我他们就是没收到钱，但也不提供相关证明。
2.回程航班是中转阿提哈德，晚点1个小时多，再加上是远机位，直接导致我没有赶上回北京的航班。本来他们应该是给我直接转上海航班回程。但由于他们的改签柜台的效率，我又没赶上上海航班，只能滞留机场10个小时，等待成都航班，在此期间仅提供餐饮，无任何其他服务。
3.原本航班是第二天早上8点到北京，最后发展成我只能凌晨到北京。不得不打车回家。还有他们弄丢我行李将近两天。
以上所有损失，已经催航空公司半个月了，根据目前航空公司回复邮件的态度，就是只能赔偿1万里程，你爱要不要。
所以如果我最后一次发邮件，他们既不给我提供证据证明他们没收到，那么我肯定会起诉航空公司。所以想问下，有没有人起诉过他们家，或者起诉过别家的经历？可以分享给我，我也好现在开始准备。

yysscmcc

我晕。遭遇太悲惨了！以后支付还是信用卡比较靠谱。

六和塔边

果然悲惨啊。。。

沫_汐

yysscmcc 发表于 2015-6-16 09:57
我晕。遭遇太悲惨了！以后支付还是信用卡比较靠谱。

不管是支付宝还是信用卡，就目前他们处理这事的态度：里程你爱要不要，证据我就是不给。我就很火大。希望能有人提供点经验吧

低調但没法奢华

起诉啊   加油吧

是挺惨的

我坐了四次 都没遇上这种破事

菡宝贝

国外的航空公司信用卡付款比支付宝靠谱！支持楼主！加油！

sabrinaz

这的比较倒霉。

№⑩號

这个可以让支付宝承担一定责任，让支付宝出面。

飞翔

国外的航空公司信用卡付款比支付宝靠谱！支持楼主！加油！

沫_汐

№⑩號 发表于 2015-6-16 12:16
这个可以让支付宝承担一定责任，让支付宝出面。

麻烦问下这个怎么让支付宝出面啊？我和支付宝那边咨询过，他们说那边有商户订单号作为支付成功依据，所以这个对于他们来说就没问题了。现在是航空公司不给我提供未付款成功的证明，我也没法找支付宝。