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楼主: 沫_汐
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[讨论] 有没有人有起诉阿提哈航空的经历

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11#
发表于 2015-6-16 13:30:12 | 只看该作者 来自: 广东深圳
我觉得很奇怪啊,预订成功后,一定要上航空公司官网查询你的订座编码,一般订座编码是6位数字,假如出现了6位编码,才可以说是占位成功,在这个情况下怎么可能会说没有收到钱呢?没有收到钱那么就是支付宝终端出错了~~~
关于在机场改签,其实没有赶上北京的航班后,就应该让他们改下一班北京的,不要改到其它目的地,很废时间。
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12#
发表于 2015-6-16 14:14:29 | 只看该作者 来自: 上海
论旅行保险的重要性
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13#
 楼主| 发表于 2015-6-16 14:17:44 | 只看该作者 来自: 中国
本帖最后由 沫_汐 于 2015-6-16 14:20 编辑
lbcbaby 发表于 2015-6-16 13:30
我觉得很奇怪啊,预订成功后,一定要上航空公司官网查询你的订座编码,一般订座编码是6位数字,假如出现了6 ...

因为我买的时候是还顺便选座位,所以第一次支付成功后,航空公司就发了带位置,带6位编码的行程确认单给我,根据我购买经验,你不可能不成功你还发了有占到座位的行程确认单啊,结果到机场他们就不承认这张行程单了。至于说机场改签,因为航空公司说他们第二趟飞北京的要24小时之后,而且同等舱位满舱,只能让我 坐飞重庆再转航班的了。而且照他们只给两餐的,不给住宿,我在机场呆24小时估计要疯掉
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14#
发表于 2015-6-16 15:13:18 | 只看该作者 来自: 北京
沫_汐 发表于 2015-6-16 14:17
因为我买的时候是还顺便选座位,所以第一次支付成功后,航空公司就发了带位置,带6位编码的行程确认单给我 ...

有13位的数字才是支付成功的。6位的订座号在未支付前都会发的。
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15#
 楼主| 发表于 2015-6-16 15:54:19 | 只看该作者 来自: 中国
达芬奇的奶酪 发表于 2015-6-16 15:13
有13位的数字才是支付成功的。6位的订座号在未支付前都会发的。

不知道啊,因为给我的是行程确认单,上面让我按时登机,没有要求我支付款项,因为以前订其他航空都是这样的,就以为是成功的。现在这些也都不是重点了~重点是我怎么把钱要回来,或者有没有人有关于和航空公司打官司的经验。现在是给了他们付款凭证,包括外部的商户订单号,但他们就光说没收到钱,也不提供证据。如果是支付宝那边问题,航空公司不给我证据,我也没办法去和支付宝说让他们把钱还我。如果支付宝没问题,现在航空公司基本就是不配合我查找这笔款了。
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16#
发表于 2015-6-16 16:01:23 | 只看该作者 来自: 四川成都
吓得我赶紧去看看我的机票预订单,幸好是13位,我有一个用的银联,三个用的支付宝,支付宝的汇率好过银联~国外支付宁愿支付宝都不要银联,最好就是信用卡通道~
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17#
发表于 2015-6-16 16:34:46 | 只看该作者 来自: 日本
搂主我认为关于支付未成功这一件,你把钱给了支付宝,但第三者说没收到,
你怎么地都得把支付宝拖进来,理由就是你只管给钱支付宝,第三者没收到,
你就告支付宝。

毕竟,他们出面的方法和实力和你个人是不可相提并论的。

个人观点。
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18#
 楼主| 发表于 2015-6-16 16:38:01 | 只看该作者 来自: 中国
junjunwx 发表于 2015-6-16 16:34
搂主我认为关于支付未成功这一件,你把钱给了支付宝,但第三者说没收到,
你怎么地都得把支付宝拖进来,理 ...

现在是没办法把支付宝拖进来,因为支付宝那边是支付成功了,并且也有支付给对方的商户订单号。这个商户订单号相当于一个外部证据,是支付宝与航空公司对账使用的。如果我要把支付宝拖进来,那么航空公司就要给我他们没收到钱的证据,现在是航空公司不给我这个没收到钱的证据,我根本没办法拖支付宝进来
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19#
发表于 2015-6-16 16:40:57 | 只看该作者 来自: 上海
说的我心惊啊,也定了阿提哈德
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20#
 楼主| 发表于 2015-6-16 16:42:56 | 只看该作者 来自: 中国
jiuzhai 发表于 2015-6-16 16:40
说的我心惊啊,也定了阿提哈德

总之是我下次绝对不会定了~不说我这个扣款的问题,我搜了下微博,他们最近丢行李的事还蛮多的,然后基本投诉都是转机服务不好,就给餐饮,其他都不提供。传说中的什么超过多少小时酒店住宿,都仅限于传说
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