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这几年随着出境热的兴起,越来越多的商家可以提供境外产品的服务。此文希望给大家做一个提醒,出门在外遇到一些平台的不顺心需要有一个预防。
我在7月18日购买淘在路上平台的24日台北一日游四个名额。(正价购买,非秒杀,非促销)。因为之前此类平台确实推出过很多优惠产品。所以需要购买相关产品时也会优先在此平台上购买。此服务商品是由浙江国旅提供在此平台上出售。等到7月21日,浙江国旅却告诉没有名额,不提供服务,让我申请退款。此时我通过其他如淘宝,玩途等平台也无法预定到此产品,因为此一日游需要提前预定。
随后开始和陶在路上与浙江国旅的沟通协调中。中间遇到种种问题,供大家参考。
1.淘在路上的电话最少要听十分钟音乐,不然无法接进去。
2.淘在路上只负责双方的一个联络平台,中间出了任何问题是不会给予消费者强有力的支持,只是帮忙协调(这个我想大家应该懂的)。所以到了现在,原本明天要出游的情况下,依然没有任何答复和沟通结果。
3.浙江国旅因为没有名额,所以就是让你退款,没有其他任何协商与沟通。
出门本来是一件开心事。希望大家在以后购买相关旅行产品时多一个心眼,不然确实容易闹一肚子坏情绪。目前只能以三倍的价格自行包车游玩了
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