哈尔滨往返洛杉矶1649元，含税！！！3月20日-30日出行

浮冰

两个不同日期的订单，支付成功后都是短信告知预约失败，退款！

icesuger

还想回家看看护照再买呢

pp0pp

浮冰 发表于 2016-3-3 16:11
两个不同日期的订单，支付成功后都是短信告知预约失败，退款！

记得找去哪撸500违约金啊。

浮冰

pp0pp 发表于 2016-3-3 16:29
记得找去哪撸500违约金啊。

我打电话给客服，说没有违约金一说，我下订单时也没看到相关规定啊！

浮冰

刚刚，第三个不同日期的订单也退款了

pp0pp

浮冰 发表于 2016-3-3 16:32
我打电话给客服，说没有违约金一说，我下订单时也没看到相关规定啊！

FYI
机票出票保障 机票预订并支付成功后，机票代理商未按订单出票，
去哪儿网协调出票，承担差价并先行赔偿旅客500元。

机票出行保障 机票预订并支付成功后，因机票代理商原因导致旅客无法正常办理乘机，
去哪儿网负责旅客成行，承担差价并先行赔偿旅客500元 。

http://www.qunar.com/xiaobao/flight.html

浮冰

pp0pp 发表于 2016-3-3 16:35
FYI
机票出票保障 机票预订并支付成功后，机票代理商未按订单出票，
去哪儿网协调出票，承担差价并先行 ...

多谢！这个，我去试试!

四处漂泊

我的订单显示订座成功，等待付款，算了，不去折腾了

浮冰

四处漂泊 发表于 2016-3-3 16:38
我的订单显示订座成功，等待付款，算了，不去折腾了

我下了三个订单，付款成功后都退回来了，真的是白折腾！

浮冰

pp0pp 发表于 2016-3-3 16:35
FYI
机票出票保障 机票预订并支付成功后，机票代理商未按订单出票，
去哪儿网协调出票，承担差价并先行 ...

打电话给客服，完全不承认并且很生硬，说什么只是机票预订并预授权成功，是预约订单，并不是支付成功，所以不适用该条款！问题是态度还极其的生硬！第一次在去哪儿订票，它家就是这样的吗？感觉很受伤！！