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楼主: 家有俩宝
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[廉价航空] OPTIONTOWN的套票最近有人换过吗?为什么换了没反应?

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11#
 楼主| 发表于 2016-4-21 18:11:46 | 只看该作者 来自: 四川成都
baolingbo 发表于 2016-4-21 11:09
半个月,一开始邮件,也是不温不火的跟你说明事实,问题没解决,后来火了,直接投诉到BBB了 ...

呃呃,弱问一下,BBB是什么?
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12#
发表于 2016-4-21 21:00:05 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
家有俩宝 发表于 2016-4-21 18:11
呃呃,弱问一下,BBB是什么?

相当于美国的消费者协会,你百度下就知道了

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13#
 楼主| 发表于 2016-4-29 11:21:33 | 只看该作者 来自: 四川成都
baolingbo 发表于 2016-4-21 21:00
相当于美国的消费者协会,你百度下就知道了

已经11天了,一直也是不温不火的给我拖起,今天发了二三十封邮件过去,立马给我回话了,不过还是让我等,我准备五一回来以后还没解决我就投诉BBB了,能加一个你的QQ或者微信不,想咨询一下投诉的事情,我英语不太好,嘿嘿,见笑了
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14#
发表于 2016-4-29 15:01:09 | 只看该作者 来自: 四川
baolingbo 发表于 2016-4-21 11:09
半个月,一开始邮件,也是不温不火的跟你说明事实,问题没解决,后来火了,直接投诉到BBB了 ...

什么叫BBB?
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15#
发表于 2016-5-1 21:57:50 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
家有俩宝 发表于 2016-4-29 11:21
已经11天了,一直也是不温不火的给我拖起,今天发了二三十封邮件过去,立马给我回话了,不过还是让我等, ...

K06270101,我的微信
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16#
 楼主| 发表于 2016-5-3 11:08:55 | 只看该作者 来自: 四川成都
baolingbo 发表于 2016-5-1 21:57
K06270101,我的微信

谢谢,我再等一下,我看可用段数变成0了,我没兑换的段数现在是in process了,我再等3天,如果还没结果,只能请教下你怎么投诉了。。。
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17#
发表于 2016-5-3 11:49:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
家有俩宝 发表于 2016-5-3 11:08
谢谢,我再等一下,我看可用段数变成0了,我没兑换的段数现在是in process了,我再等3天,如果还没结果, ...

这样,可能已经出票成功了,你去你的亚航账户里查找下未链接的行程
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18#
发表于 2016-6-12 10:50:31 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
亲,你套票后来换成功了吗?我现在登录去看,连剩余的票都查不到了
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19#
 楼主| 发表于 2016-6-13 11:26:54 | 只看该作者 来自: 四川
青瑶 发表于 2016-6-12 10:50
亲,你套票后来换成功了吗?我现在登录去看,连剩余的票都查不到了

我已经找他们退款了,你最好把你原来的订票的邮件翻出来,给他们看,让他们查一下怎么回事,英语好的话,直接电话,他们的邮件客服基本都是摆设,不解决任何问题
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20#
发表于 2016-6-13 15:16:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
退款是退了多少钱了?
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