在国外明天就要飞回国，今天无意看了一下航旅纵横才知道自己航班被取消了！

fky1989

wonucan 发表于 2016-5-5 15:16
取消了也没有通知吗？还是大航空公司了，不是廉价航空啊？

在国外，手机卡换了，没收到短信。

谁有索赔的经验啊？昨天商量了半天，给600的延误费，+报销我的住宿和火车票

moonandsun

fky1989 发表于 2016-5-6 09:03
在国外，手机卡换了，没收到短信。

谁有索赔的经验啊？昨天商量了半天，给600的延误费，+报销我的住宿和 ...

感觉这样还不错，损失小点。有的不搭理你最后也是不了了之

彩虹糖的梦

别通过阿里买票，携程是贵一点，但是条款好很多，我航班取消直接不回复，都是我自己查了状态才知道取消，北京飞香港，我又在国内，从始至终没有联系

Breadboy

航变，航旅会推送啊。电话联系不上，应该有网络啊。

CC在憧憬

fky1989 发表于 2016-5-5 14:19
13点改到18点，关键是晚上我回不了杭州，我和他们说我白跑了一趟机场

18点福冈飞上海?怎么会回不了杭州?

zudas

说实话国内这种只靠手机验证/发布信息而根本没去使用邮箱的情况要持续到什么时候？？手机号能比邮箱更防盗防换吗

fky1989

CC在憧憬 发表于 2016-5-8 09:53
18点福冈飞上海?怎么会回不了杭州?

飞机降落后，滑行就滑了30多分钟又找东航的人理论了会，8点才坐上地铁

fky1989

经过和民航局，东航的数次撕逼，终于赔偿了住宿费和打车费

ndep

zudas 发表于 2016-5-8 16:08
说实话国内这种只靠手机验证/发布信息而根本没去使用邮箱的情况要持续到什么时候？？手机号能比邮箱更防盗 ...

你举个例子国外航司订票能确保通知到的，然后举证证明下电邮普遍意义比电话更有效通知的理论

zudas

ndep 发表于 2016-5-27 00:33
你举个例子国外航司订票能确保通知到的，然后举证证明下电邮普遍意义比电话更有效通知的理论 ...

我懒得证明，你飞多了就知道，航司通知你最有效的方式是打你根本不会在国外用的手机号还是发email给你，这也是为什么你订好了机票国外航司还是国外ota都是以邮件的方式给你完整的行程单（不管买的国内还是国际机票），而不是短信确认。试问携程阿里这些国内ota，依旧主要通过手机号各种报告，中国人那么多，手机号又是多的多，各种丢失/更换也频繁出现，试问出错率如何？
ps：
本人base印尼，澳洲