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楼主: cspwc
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问下有没有对国泰比较熟悉的

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21#
发表于 2016-6-21 14:31:36 | 只看该作者 来自: 上海
我也真是醉了。。。退票之前不看看清楚条款的么?楼主真的任性啊……
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22#
发表于 2016-6-21 14:33:56 | 只看该作者 来自: 四川
cspwc 发表于 2016-6-21 14:26
不问舱位吗?

我不懂是直接在官网点的 取消预定,然后客服说要扣每人1000说的 一共2000 2个人 原付款3518 ...

不问 说错了 是退税费  扣2K  你还退他干嘛
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23#
发表于 2016-6-21 14:40:14 | 只看该作者 来自: 山西晋中
99%的条款不需要仔细看。
但是退改签条款,是最基本的,必须要看的吧。
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24#
 楼主| 发表于 2016-6-21 14:47:31 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
对不起大家了是自己心急粗心了 已经拿钱买的教训 不过就是不知道这个钱该不该交数额对不对
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25#
 楼主| 发表于 2016-6-21 20:37:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
小薇ya 发表于 2016-6-21 14:31
我也真是醉了。。。退票之前不看看清楚条款的么?楼主真的任性啊……

条款里有说如果点了取消预订再恢复需要收取费用吗
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26#
 楼主| 发表于 2016-6-21 20:40:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
记得有次斯航延误发邮件要时间证明,人家是那么的尊敬与人性化,国泰的服务真的不敢恭维,最起码让我交个钱也客气点,交的真难受,有种被羞辱的意思那客服
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27#
发表于 2016-6-21 20:58:53 | 只看该作者 来自: 广东深圳
安慰。。。
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28#
发表于 2016-6-22 09:56:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
lz自己不看条款阿就说国泰服务不敢恭维,我替国泰心塞啊,对国泰体验很好,而且去国外欧美游客对国泰也很认可呢。
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29#
发表于 2016-6-22 10:16:41 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
除非你是国泰的马可波罗高级会员或者仓位显示免费退改签,否则肯定按规矩办事,这是你自个儿没看清楚。。。下次注意呗

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30#
发表于 2016-6-22 13:27:10 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
阿哈哈..只能笑而不语
大概是平时毛撸多了,不按规矩办事多了吧
人白纸黑字写得清清楚楚,还怪人国泰死板
也真是可笑呢
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