悲剧！打电话去亚航退单程，客服竟然退掉全程！最新进展

翡冷翠 · 发表于 2012-7-7 16:57:41

丹巴汉子发表于 2012-7-7 16:54
悲剧了，不知道情况的大有人在。慰问一下楼主，希望电话录音对楼主有帮助。 ...

估计当时接电话的客服也是新手？

我从不知道往返程必需一起退阿～～～这客服也半句都木有告诉我～～～～～

bennyleo · 发表于 2012-7-7 16:57:57

是在不行就改啦。希望你能恢复过来哦

翡冷翠 · 发表于 2012-7-7 16:58:15

pp0pp 发表于 2012-7-7 16:52
你只能找客服恢复订单，要不然你就重新买票。

恢复原有的订单？

我已经给客服打电话了，48小时候再致电去问结果，

翡冷翠 · 发表于 2012-7-7 17:04:01

有没有退掉的订单再成功恢复的案例？？

pp0pp · 发表于 2012-7-7 17:13:45

翡冷翠发表于 2012-7-7 17:04
有没有退掉的订单再成功恢复的案例？？

算了，你是明年2月份的机票，这个时段才卖过一次，以后还有若干促销。还能买得回来的。

翡冷翠 · 发表于 2012-7-7 17:34:08

pp0pp 发表于 2012-7-7 17:13
算了，你是明年2月份的机票，这个时段才卖过一次，以后还有若干促销。还能买得回来的。 ...

还有60/人的价格吗？

据说8月再促销，不涵盖春节了呀，

nausicaa88 · 发表于 2012-7-8 00:03:53

完了。我们申请退款的也是单程的，考来去程也跟着没了。

mmmqqqyyy · 发表于 2012-7-8 00:25:58

亚航的政策都是自己定的，希望能有转机。

原大大 · 发表于 2012-7-8 03:11:44

提醒各位，几乎所有的廉航只要是往返票，退订单都是往返一起退的。宿务如此，亚航如此，飞龙如此，三个公司我都遇到同样情况。楼主可以恢复整个订单，这个亚航肯定会给弄，往返票退一程几乎不可能～

北辰 · 发表于 2012-7-8 04:10:32

不要说廉航了，就算是传统航空
如果你往返票，你退去程，回程自动作废
哪怕是你去程no show，回程也作废（往返购票的情况）

喜欢退改签的人建议以后还是分开买票
反正廉航点对点，单程买和往返价格几乎差不多
又不是传统航空，买往返有优惠

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