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本月11号出行去摩洛哥，到达机场后被值机人员告知机票被无故取消，无法出票；紧急联系去哪网，说是半个小时后给我消息；半小时后并没有收到电话，遂又联系去哪网，客服说代理商在查原因，说我们机票并没有问题，来来回回扯了一个小时后，我要求去哪网客服和第三方机票代理公司同时在线解决问题，但机票代理商迟迟不给出解决方案，直到去哪网公司说如果耽误旅客行程可能会有措施，代理商才升级到高层领导解决，但仍然不给重新出票，尽快解决；直到9点28分，我们的飞机值机柜台马上关闭，此时代理商才同意给重新出票，后我们又去恳求机场值机柜台人员帮忙值机。得以按时起飞。整个过程中，去哪网和去哪网的机票代理公司给我在经济上虽然没有造成太大的影响，但对我整个旅程以及当时三个小时的精神损失造成了特别大的影响。不知道论坛里的各位大侠，能否有有效的方式投诉去哪和其代理公司，我要求精神上的赔偿！
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发表于 2016-10-28 14:34:44
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发表于 2016-10-29 18:37:35
