携程bug票的一些观点和正确姿势

网购狂

□_□ 发表于 2016-12-25 21:33
塔斯马尼亚？哪里澳龙倒不比新西兰的差，还有黑唇鲍。

三文鱼，我最喜欢

木头

留名。。。。。

hblovezlq

1.其实大家都没错，正好想去那个地方，有便宜的机票谁不买，有2000多的价格，谁会去买4000的价格？谁还会停下脚步想这个价格是不是有问题？这个不像取款机，输入取200，吐出来2000，那第一感觉就是错了，机票价格和股票一样，有上有下的，看到便宜了，那当然就是买了。
2.至于买了后，携程电话过来说是bug,其实都能理解，谁不会犯错，如果你携程客服客客气气处理，承认自己的错误，我想大部分的人，都不会再去撕了，要不要赔偿也无所谓了，人都不差这点钱。但是现在的情况是，携程客服对待自己系统的错误，不知错，不悔改，电话里毫无任何歉意，缺乏了一个客服部门应有的服务理念和素质，这无疑对本来就觉得心情不舒服的消费者，更加不爽，所以想尽一切办法撕的人越来越多！为什么撕的人越来越多，这点携程自己要反省！

□_□

网购狂 发表于 2016-12-25 22:52
三文鱼，我最喜欢

那边三文鱼和新西兰可能不同 那边是养殖的大西洋鲑 新西兰多数是养殖的帝王鲑 太平洋鲑的一种

南山南

wh天气不错 发表于 2016-12-25 23:13
就是，这件事就算是一个错误，那第一个错的也是携程，是他们自己把价格弄错了。第二，不遵守自己设定的100 ...

我不喜欢携程。但是也不喜欢某些人的嘴炮。

受不了携程的气，就到论坛上来嘴炮。

那么多理由，那么多条款，理直气壮，那去起诉啊，告到携程啊，为千百万的消费者，出口气啊！

人家一个小小的携程客服，为什么敢用这种语气对待某些人，恐怕早就知道，这些人只会嘴炮，没啥本事的。这种客户，携程不在乎！那么多利润，不少一个！当然不也需要客气对待。

suzy

好久不见啊，不能同意更多。首先声明最近几次Bug我都没抢，不是抢不到而是觉得没这个需要，所以就不抢了。之前XC酒店Bug没确认也能撕个100、200，现在没确认根本撕不动，大家盲目去买羊毛，最后结果大家也知道。可能自从被xc反撸后，观念改变了，觉得撕撕撕搞到自己心情不好，也影响工作，一个不好彩被反撸更没意思，所以个人观点适可而止。

骑着蜗牛赶集去

感谢分享！深感认同

mix7

南山南 发表于 2016-12-25 23:37
我不喜欢携程。但是也不喜欢某些人的嘴炮。

受不了携程的气，就到论坛上来嘴炮。

你最实在