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楼主 |
发表于 2017-3-3 17:03:56
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只看该作者
来自: 重庆
还是打电话咨询了天航,关于航变,可以有三个选择
1. 退票,但要到代理商那里去退,如果代理商不退或收取费用,电话告知天航,他们来处理;
2. 换前后7天的票,对于重庆到伦敦,一个星期只有一般,所以7天前后不是很现实,客服人员也是说常规操作是7天,如果情况很特殊,时间长一点也是可以申请的;
3. 改外航,原则上应该和天航订票的时间在同一天,如果确实金额差异太大,可能也申请不下来(人家也是有预算的)。
以上,客服是很热情,不知道真申请,是否容易。 |
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