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发表于 2017-3-27 23:56:22
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只看该作者
来自： 中国
谢谢 @t_w
已经联系小红，并提交e-form
下面的小红的私信回复。就是不知道e-form和打客服电话哪个快一点。
亲，你好。预订号 。。。。。。，小红登陆系统查知航班时间已调整了哦。对此造成的不便，我们深表遗憾。
我们会对受影响的乘客提供解决方案如下：
1. 免费航班改签（可改签至同一天的其他时间）
2. 以代金卷（Credit Shell）的方式，将款项退还至你的亚航帐户里，为期 90天的有效期
选项 2：款项可用以预订下一趟航班，或购买增值服务（如：行李、座位或餐饮）
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